เตือนภัย ! สาวช็อกแช่ออนเซ็นเจอติดกล้องวงจรปิด 360 องศา

วันนี้ (14 เม.ย. 65)  ผู้สื่อข่าวรายงานว่าผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง  โพสต์เตือนภัยสมาชิกกลุ่มเฟซบุ๊ก “เสพติดโรงแรม” ว่าได้เข้าพักที่โรงแรมแห่งหนึ่งขณะแช่ที่ออนเซ็นภายในโรงแรมกลับพบว่าภายในนั้นมีกล้องวงจรปิด 360 องศาติดอยู่ โดยมีข้อความว่า

"สวัสดีค่ะเพื่อนๆสมาชิกเพจเสพติดโรงแรม มีเรื่องอยากให้มาเป็นอุทาหรณ์ เนื่องจากใกล้เข้าสู่ช่วงเทศกาล #สงกรานต์ อีกหนึ่ง golden week ของไทยที่ใครๆก็ต่างจะไปเที่ยวพักผ่อน"

ตามสถานที่และโรงแรมต่างๆ สิ่งที่อยากมาแจ้งให้ทุกคนระมัดระวังในวันนี้คือการเข้าใช้สถานที่บริการสาธารณะอย่าง ห้องอาบน้ำสาธารณะ สปา #ออนเซ็น เนื่องจากเรื่องที่เกิดขึ้นกับตัวเราเป็นเรื่องที่เราไปพบปัญหากับการเข้าใช้บริการสถานที่ลักษณะนี้

1.เราเข้าใช้บริการออนเซ็นของโรงแรมชื่อดังแห่งหนึ่ง ในชลบุรี เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยเข้าใช้บริการในส่วนของออนเซ็นโรงแรม

2.ทางโรงแรมมีพนักงานคอยบริการ ณจุดดังกล่าวเป็นจนท.ผู้ชาย คอยบริการให้คำแนะนำในการเข้าใช้ส่วนออนเซ็นดังกล่าว โดยมีการแนะนำว่าในห้องมีบริการอะไรบ้าง และที่สำคัญคือนโยบายการเข้าใช้บ่อออนเซ็น ผู้เข้าใช้ ต้องถอดเสื้อผ้าทั้งหมด อนุญาตให้เพียงผ้าเช็ดผ้าหนึ่งผืนไว้ปิดร่างกายบางส่วนและให้วางไว้ที่ขอบสระในขณะเข้าใช้บ่อออนเซ็น

3. เราเข้าใช้บริการโดยปฏิบัติตามกฎ มีการชำระร่างกายก่อนลงสระ และใช้ผ้าตามนโยบายที่ทางโรงแรมกำหนด

4. ปัญหาที่ไม่ควรเจอ แต่ก็เจอจังๆคือ ในขณะที่เราขึ้นจากบ่อ และใช้บริเวณอาบน้ำ เมื่อลุกขึ้นมาแล้วหันไปทางเข้า/ออก กลับเห็นกล้องวงจรปิดแบบ 360 ติดอยู่ด้านบน(ดังภาพ)ในห้องน้ำหญิง โดยที่ไม่ทราบมาก่อนว่ามี และทางเจ้าหน้าที่โรงแรมที่ดูแลในส่วนบริการนี้ก็ไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5. ในขณะที่ก่อนเข้าใช้บริการ มีช่างผู้ชายเข้ามา และตอนที่ออกจากห้องออนเซ็นไม่มี จนท.ที่ดูแลอยู่ประจำที่เคาท์เตอร์เลย

สอบถามเพื่อที่ไปใช้บริการดังกล่าวตอนหกโมงวันเดียวกันก็ไม่เห็นจนท.บริการประจำตรงเคาต์เตอร์เช่นกัน

6. สุดท้ายมีการเรียกคุยกับ ผจก.โรงแรม สิ่งที่ได้รับคือการรับปากในการดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโรงแรม แต่ไม่ทันท่วงที ทางโรงแรมแจ้งแค่ว่ากล้องไม่ได้ถูกเปิดใช้ไม่ต้องกังวลพร้อมมอบ Afternoon Tea Set ให้ (กินแทบไม่ได้เลย) แต่พอตรวจสอบย้อนหลัง กลับพบว่ายังมีการให้บริการตามปกติ และกล้องยังติดอยู่ ณ จุดเดิมทั้งส่วนของ ชายและหญิง โดยไม่มีการพิสูจน์หลักฐานใดๆว่าสิ่งที่แจ้งเรื่องกล้องยังไม่มีการเปิดใช้จริงตามแจ้งกับลูกค้า

7. ติดต่อกลับโรงแรมไปอีกครั้งเพื่อต้องการทราบความคืบหน้าของโรงแรม แต่กลับแจ้งกลับว่า ทุกอย่างยังเปิดให้บริการเหมือนเดิม เพียงแต่ให้เจ้าหน้าที่คอยแจ้งลูกค้าให้ทราบเรื่องกล้อง

และไม่มีหลักฐานใดๆมายืนยันได้เลยว่ากล้องดังกล่าว ไม่ได้ถูกเปิดใช้งานจริงตามที่พนงโรงแรมได้กล่าวอ้าง

สุดท้ายนี้ขอให้ทุกคน โปรดระมัดระวัง การใช้สถานบริการในลักษณะดังกล่าวนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเข้าใช้ว่าไม่มีกล้องวงจรปิดในบริเวณดังกล่าวเพื่อปกป้องสิทธิและ #ความปลอดภัยด้านข้อมูลส่วนบุคคล และ #รักษาสิทธิความเป็นส่วนตัวของเราค่ะ”

อย่างไรก็ตามโพสต์ดังกล่าวมีผู้เข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก ส่วนใหญ่ไม่เห็นด้วยที่ทางโรงแรมได้ติดกล้องบริเวณดังกล่าวเพราะมองว่ากระทบกับความเป็นส่วนตัวของแขกที่มาพัก และบางส่วนตั้งคำถามว่าเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือไม่  ทั้งนี้โพสต์ดังกล่าวมีผู้กดไลก์และแชร์ออกไปจำนวนมาก

ที่มา :เสพติดโรงแรม