ที่ปรึกษาพรรคดัง ร้องซื้อเบนซ์มือสองใช้ได้ 4 วัน ที่เหลือซ่อมครึ่งปี

15 มีนาคม 2566 ที่สำนักงานทนายความคู่ใจ จ.นนทบุรี นายรัฐ ริมธีรกุล ที่ปรึกษาประธานคณะกรรมการส่งเสริมสิทธิมนุษยชนและความเสมอภาคระหว่างเพศ พรรคประชาธิปัตย์ นำเอกสารหลักฐาน เข้าร้องขอความช่วยเหลือจาก ทนายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม

หลังซื้อรถเบนซ์มือสอง จากเต็นท์รถแห่งหนึ่ง ใน อ.บางใหญ่ จ.นนทบุรี ราคาเกือบ 1 ล้านบาท แต่ใช้รถได้แค่ 4 วัน รถก็เริ่มมีปัญหามาตลอด จนทุกวันนี้ ต้องจอดรถทิ้งไว้ที่อู่ซ่อมรถ แล้วผ่อนกุญแจแทน
 

นายรัฐ กล่าวว่า เมื่อเดือน มิ.ย. 65 ตนต้องการหาซื้อรถเบนซ์มือสอง จึงดูทางเฟซบุ๊ก เห็นเต็นท์รถแห่งหนึ่ง โพสต์ขายรถ โดยลงรูปภาพรถเบนซ์สีดำ รุ่น c 300 ปี 2016 ราคา 990,000 บาท ระบุข้อความว่า รถบ้านสภาพสวย พร้อมใช้งาน มือเดียวป้ายแดงรถสวย ใช้น้อยไมล์ 140,000 กม. เปลี่ยนของเหลวโชว์รูมตลอดระยะ เจ้าของดูแลดีมาก ๆ ภายในเบาะหนังสีครีม สะอาดมาก ๆ ด้านหลังแทบไม่มีคนนั่ง ยางใหม่ปี 2021 เพิ่งเปลี่ยนเพิ่งเซอร์วิสช่วงล่างไปครบ ซื้อไปใช้งานได้เลย ไม่ต้องทำอะไรแล้ว ระบบทุกอย่างใช้ได้ครบ เหมือนตอนซื้อป้ายแดง 

 

ตนจึงเดินทางไปดูรถที่เต็นท์พบว่า สภาพด้านนอกสวยงามถูกใจ จึงตัดสินใจวางเงินมัดจำ 5,000 บาท เมื่อไฟแนนซ์ผ่าน จึงวางเงินดาวน์อีก 119,000 บาท จากนั้นจึงขับรถเบนซ์คันดังกล่าวกลับบ้าน แต่ผ่านไปได้แค่ 4 วัน ก็พบว่าที่หน้าปัดรถ มีรูปเครื่องส่งสัญญาญเตือน จึงขับรถไปที่เต็นท์รถดังกล่าวให้ตรวจสอบ

ทางช่างบอกว่า ไม่มีปัญหาอะไร เป็นแค่ระบบน็อกเซ็นเซอร์ของรถ เดี๋ยวแก้ไขให้ก็ใช้งานได้ตามปกติ แต่หลังจากแก้ไขแล้ว ขับรถใช้งานยังไม่ถึง 7 วัน รถก็มีรูปเครื่องขึ้นเหมือนเดิม แต่หนักกว่าเดิม ตรงที่ไม่สามารถสตาร์ทรถได้เลย จึงโทรกลับไปที่เต็นท์รถดังกล่าวอีก เขาก็มารับรถไปซ่อมอีก แต่ผ่านไปได้แค่ 3 วัน ก็เสียอีก คราวนี้ระบบไฟเตือนเหมือนเดิม แถมระบบรถช่วงล่างก็มีปัญหา


หลังซ่อมรถมา 3 ครั้ง ช่วงหลังตนจึงไม่ค่อยได้นำรถคันนี้ ออกไปใช้งาน จนกระทั่งตนต้องเดินทาง ไปงานแต่งเพื่อนที่ จ.ชลบุรี พอขับรถมาได้ครึ่งทาง จู่ ๆ ก็เครื่องดับ มีควันขาวลอยขึ้นจากหน้ารถและห้องเครื่อง โชคดีมีเจ้าหน้าที่เข้ามาช่วยเหลือ ยกรถไปที่อู่ซ่อมรถ ปรากฎว่าทางอู่ตีราคาค่าซ่อมรถกว่า 300,000 บาท ต้องเปลี่ยนเครื่องยนต์ใหม่ เพราะน้ำมันเครื่องแห้ง

ก่อนหน้านั้นเอารถเข้าศูนย์ เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ตามระยะทาง 10,000 กม. มาตลอด  จึงมั่นใจว่า สาเหตุที่รถพัง ไม่น่าจะเกิดจากตนแน่นอน แต่น่าจะเป็นระบบเครื่องของรถ ที่มีปัญหามาก่อนที่เต็นท์รถ จะขายให้กับตนเอง จึงเดินทางมาร้องเรียนให้ทนายรณณรงค์ช่วยเหลือ เพราะทุกวันนี้ตนยังไม่ได้ซ่อมรถคันดังกล่าว จอดทิ้งไว้ที่อู่ แต่ก็ยังต้องผ่อนค่างวดรถทุกเดือน อยากให้ทางเต็นท์ ออกมาแสดงความรับผิดชอบ ในเรื่องที่เกิดขึ้น 

 

ด้าน ทนายรณณรงค์ กล่าวว่า ในการซื้อสินค้าและบริการ ทางผู้ซื้อกับผู้ขาย จะต้องไม่ส่งทรัพย์สินที่มีการชำรุดบกพร่อง หากทรัพย์สินดังกล่าว มีการชำรุดบกพร่อง ทางผู้ขายจะต้องรับผิดชอบตามกฎหมายโดยการซ่อม เปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือเปลี่ยนรถคันใหม่ให้ ในกรณีของผู้เสียหาย ที่ซื้อรถมาใช้ประมาณครึ่งปี เพียงแค่รถยังไม่ได้เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ที่เลยตามกำหนดมาเพียง 500 กม. ทำให้รถควันขึ้นจนเกิดความเสียหาย

หากพูดถึงในทางกฎหมาย ก็ต้องตรวจสอบว่า ผู้เสียหายใช้ผิดประเภทหรือไม่ ตนไม่สามารถตอบได้ แต่ช่างของรถยี่ห้อดังกล่าวสามารถตอบได้แน่นอนว่า ปัญหาเกิดจากอะไร ตอนนี้เป็นเพียงคดีแพ่ง แต่หากย้อนไปดูโพสต์ ที่ปรากฎในการขายสินค้า มีการโฆษณาสินค้าในอินเตอร์เน็ต มีข้อความว่า "ระบบทุกอย่างใช้ได้ครบเหมือนซื้อป้ายแดง" ปรากฎว่า ใช้มาเพียงแค่ 4 วัน รถยนต์มีปัญหา แสดงว่าไม่ตรงกับที่โพสต์ ซึ่งเข้าความผิดฐานฉ้อโกง

แต่ตามประมวลกฎหมายอาญา มีอายุความแค่ 3 เดือน บังเอิญทางเต๊นท์รถได้ซ่อมรถให้ผู้เสียหายในระยะเวลา 3 เดือนเช่นกัน แต่การลงขายของตามอินเตอร์เน็ต หากสินค้าที่ลงขายมีเจตนาหลอกลวง หรือลงข้อมูลเท็จ จะมีความผิดฐานฉ้อโกงประชาชน มีอายุความ 10 ปี โทษจำคุก 5 ปี ปรับไม่เกิน 1 แสนบาท และก็มีความผิดตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ เรื่องการนำเข้าข้อมูลอันเป็นเท็จ มีโทษ 5 ปีปรับ 1 แสนบาท

ในกรณีนี้ก็จะแนะนำให้ผู้เสียหาย ไปพูดคุยกับคู่กรณีก่อน หากคุยไม่ได้ก็จะให้แจ้งความร้องทุกข์กล่าวโทษกับทาง สภ.บางใหญ่ สุดท้ายอยากฝากถึงประชาชนที่กำลังจะซื้อรถมือสอง  แนะนำให้หาช่างที่มีความรู้ไปดูก่อนจะซื้อ แต่ก็ต้องทำใจเพราะเราไม่รู้ประวัติการใช้งานมาก่อน อย่างไรก็ตาม ทางเต็นท์รถก็ควรจะแนะนำ และอธิบายให้เข้าใจอย่างชัดเจน หากสภาพเหมือนป้ายแดงจริง ๆ หลังซื้อแล้วมาซ่อมแบบนี้ อาจจะมีความผิดตามกฎหมาย