นางสุกัญญา กองอ้น ผู้อำนวยการสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย จ.ตราด (คปภ.ตราด) เปิดเผยถึงเหตุการณ์ไฟไหม้ โรงแรม "โซเนวาคีรี เกาะกูด" ต.เกาะกูด อ.เกาะกูด จ.ตราด หลังจากเดินทางไปตรวจสอบพื้นที่เกิดเหตุ พร้อมกับนายชำนาญวิทย์ เตรัตน์ ผวจ.ตราด และเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ โดยระบุว่า หลังจากทำการตรวจสอบแล้ว พบว่า อาคารของโรงแรมโซเนวา ในโซนพูลวิลลาทั้งหมด 5 หลัง ถูกไฟไหม้ทั้งหมดแบบเสียหายอย่างสิ้นเชิง
สำหรับในส่วนนี้ จากการตรวจสอบ พบว่า มีบริษัทที่รับประกันไว้ 5 บริษัท ต้องตรวจสอบดูว่า บริษัทประกันทุนเท่าไร ซึ่งจะต้องแยกรายละเอียด ในการชดเชยให้ครบ 100 % โดยวันนี้ทีมตรวจพิสูจน์ของ คปภ.ส่วนกลาง ได้เดินทางลงพื้นที่ เพื่อตรวจสอบ และประเมินความเสียหาย ร่วมกับเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐานภาค 2 แล้ว
นางสุกัญญา กล่าวอีกว่า ในส่วนของผู้เสียหาย ต้องตรวจสอบหลักฐานว่า มีทรัพย์สินอะไรบ้าง เสียหายเท่าไร ซึ่งจากการตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ค้นพบนาฬิกาหรู ที่มีราคา 21 ล้านบาทแล้ว ซึ่งถูกไฟไหม้เกือบหมด จนไม่สามารถใช้การได้ ในส่วนนี้จะต้องชดใช้ให้กับผู้เสียหาย และจะต้องตรวจสอบต่อไปว่า ในบริษัทประกันทั้ง 5 บริษัท ที่ทำประกันไว้ มีแต่ประกันภัยอัคคีภัยอย่างเดียวหรือไม่ ซึ่งจะต้องตรวจสอบรายละเอียด ในการชดใช้ และเยียวยาให้กับผู้เสียหายด้วย
"หากกรณีทำประกัน แค่อัคคีภัยเพียงอย่างเดียว ทรัพย์สินในส่วนของลูกค้า หรือผู้เข้าพักที่ได้รับความเสียหาย จากเหตุไฟไหม้ในครั้งนี้ ทางโรงแรม "โซเนวาคีรี เกาะกูด" ก็จะต้องเข้าไปดูแลในส่วนนี้ทั้หมด เพราะถือว่าอยู่ความดูแลของทางโรงแรม"
"จากการตรวจสอบหลักฐาน รายละเอียดต่างๆ ทั้งอาคาร และทรัพย์สิน ต้องรอผลจากเจ้าหน้าที่พิสูจน์หลักฐาน ที่คาดว่า จะต้องใช้เวลาไม่เกิน 30 วัน ถึงจะสามารถนำมาสรุป ในเรื่องของการชดใช้เยียวยาต่อไปได้"
สำหรับในส่วนของการชดใช้เยียวยา ทั้งโรงแรม "โซเนวาคีรี เกาะกูด" และผู้เสียหาย ผู้บาดเจ็บ นางสุกัญญษ บอกว่า หลังเสร็จสิ้นกระบวนการตรวจสอบแล้ว คปภ. บังคับให้บริษัทประกันทุกบรษัท ต้องชดใช้เยียวยาตามเกณฑ์การประกันภัย ภายในเวลา 15 วัน ซึ่งทั้งผู้เสียหาย และโรงแรม จะได้รับสินไหมทดแทนตามเกณฑ์ และตามระยะเวลาดังกล่าว