จากแถลงการณ์ของตำรวจและคำบอกเล่าของผู้เห็นเหตุการณ์ ระบุว่า โจรราว 80 คน ซึ่งบางคนสวมหน้ากากสกีและพกชะแลงเป็นเครื่องมือ บุกปล้นห้างสรรพสินค้า นอร์ดสตรอมที่ศูนย์การค้ากลางแจ้ง บรอดเวย์ พลาซ่า ในเมืองวอลนัต ครีก ใกล้กับเมืองซานฟรานซิสโกในรัฐแคลิฟอร์เนียเมื่อคืนวันเสาร์ พวกเขาทำร้ายพนักงาน และขโมยสินค้ามีค่าไปหลายรายการ ก่อนขึ้นรถยนต์หลายคันที่จอดรออยู่หลบหนีไปได้
แถลงการณ์ของตำรวจเมื่อวันอาทิตย์ ระบุว่า คนร้าย 3 คนถูกจับตัวไว้ได้แล้ว แต่เกือบทั้งหมดหนีไปได้ และมีพนักงานห้างฯ 2 คนได้รับบาดเจ็บ ซึ่งคนหนึ่งถูกพ่นด้วยสเปรย์พริกไทย
โจดี เฮอร์นันเดซ ผู้สื่อข่าวของสถานีโทรทัศน์เอ็นบีซี ทวีตคลิปเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และระบุว่า มีรถยนต์เกือบ 25 คนจอดปิดกั้นถนน คนร้ายวิ่งเข้าไปในห้างนอร์ดสตรอม ฉกสินค้า ก่อนขึ้นรถยนต์หนีหายไปอย่างรวดเร็ว
และเบรตต์ บาร์เรตต์ ผู้จัดการร้านอาหาร พีเอฟ ชาง เปิดเผยกับทีวีว่า เห็นโจรราว 50-80 คนสวมหน้ากากสกี มีทั้งชะแลงและอาวุธ พวกเขาฉกฉวยสินค้าในห้างนอร์ดสตรอม และเริ่มทุบทำลายรถยนต์ เขาเลยเริ่มล็อกประตูหน้าและประตูหลังร้านเพื่อความปลอดภัย นอกจากนี้เขาบอกด้วยว่า "มันเหมือนฉากในภาพยนตร์ มันบ้าสิ้นดี มันเป็นฉากสะเทือนขวัญเลยทีเดียว"