ไม่ตรงปก! อดีตผอ.สพม.อุดรสุดเซ็งสั่งซื้อปริ้นเตอร์ได้หม้อหุงข้าว

9 พฤศจิกายน 2564 นายมรกต กลัดสอาด ได้โพสต์สั่งซื้อสินค้าออนไลน์สั่งปริ๊นเตอร์ได้หม้อหุงข้าว โดยมีข้อความว่า “เตือนพี่เพื่อน้องที่โฆษณาทาง facebook โดยเฉพาะเก็บเงินปลายทาง  อาจจะผิดหวังนะครับ สั่งซื้อปริ๊นเตอร์ได้หม้อหุงข้าว โทรกลับไปหาเบอร์ที่ติดมากับพัสดุ ปรากฏว่า เป็นหมายเลขที่ไม่สามารถติดต่อกลับได้ ประสานไปบริษัทรับส่งก็ช่วยไม่ได้ แล้วตอนที่เขารับฝากพัสดุเขาไม่ได้ขอบัตรประชาชนผู้ฝากหรือ!!!

ต่อมาผู้สื่อข่าวเดินทางไปพบกับนายมรกต กลัดสอาด  อายุ 63 ปีข้าราชการบำนาญ อดีต ผอ.สพม.เขต 20 อุดรธานีและที่ปรึกษาโรงเรียนเอกชน ที่ต.บ้านเลื่อม อ.เมือง จ.อุดรธานี  ได้หอบกล่องพัสดุมาให้ผู้สื่อข่าวดู พร้อมบ่นว่า สั่งของออนไลน์ประจำไม่เคยไม่เคยเจอแบบนี้ ครั้งนี้ครั้งแรก สั่งปริ๊นเตอร์ได้หม้อหุงข้าว สีน้ำตาล ดูแล้วไม่มีแม้ชื่อยี่ห้อหม้อหุงข้าว ราคาไม่น่าจะเกินพันบาท

นายมรกต เปิดเผยว่า ย้อนกลับไป 2 สัปดาห์ก่อน ตนอยากได้เครื่องปริ้นเตอร์ใหม่ที่ราคาไม่แพงและมีลูกเล่นที่ดีกว่าเครื่องเก่า จากนั้นจึงเข้าไปเลือกหาในร้านค้าออนไลน์ที่โฆษณาบน Facebook เมื่อพบเครื่องที่ถูกใจจึงสั่งสินค้าไป ผ่านไปหลายวันสินค้าไม่มาส่งจึงลองค้นหาจากแหล่งอื่นเพื่อสั่งซื้อ พอดีเห็นโฆษณาตัวเดิมจึงทักข้อความไปถาม สักพักมีคำตอบกลับมาว่าขอทราบหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สั่งซื้อสินค้า เมื่อตอบกลับไปประมาณซักอาทิตย์กว่ามีสินค้ามาส่ง โดยตนเองสั่งเครื่องปริ้นเตอร์ l605 ราคา 1,890 บาท ซึ่งเครื่องปริ้นเตอร์สามารถเชื่อมต่อ WiFi และสั่งงานปริ้นออนไลน์ผ่านโทรศัพท์มือถือได้ 

พอรับสินค้าตัวเองก็ไม่ได้เอะใจอะไรเพราะเป็นกล่องสี่เหลี่ยม ตอนนั้นไม่ได้เปิดดูทันทีถัดมาอีก 2 วัน เปิดมาพบว่าได้สินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง โดยได้เป็นหม้อหุงข้าวไม่มียี่ห้อหนำซ้ำยังมีตำหนิหม้อบุบมาอีก เมื่อรู้ว่าได้สินค้าไม่ตรงที่สั่ง ได้ติดต่อไปยังเบอร์โทรที่ติดมาในหม้อหุงข้าวแต่ก็ไม่สามารถติดต่อได้ โดยมีข้อความระบบตอบกลับอัตโนมัติอัตโนมัติว่า เบอร์นี้ยังไม่เปิดให้บริการ จากนั้นได้ขับรถไปสอบถามบริษัทขนส่งโดยนำเอกสารที่สั่งซื้อไปแสดงกับเจ้าหน้าที่ขนส่ง เจ้าหน้าที่แนะนำมาว่าให้โทรไปที่ Call center แต่ก็ไม่ได้โทรจึงกลับมาบ้าน ซึ่งจริง ๆ แล้วบริษัทรับส่งควรเอาใจใส่ลูกค้าด้วย สงสัยว่าตอนคนมาฝากของเขาไม่ขอดูบัตรประชาชนผู้ฝากหรือ แม้กระทั่งที่อยู่ก็ไม่มี

ข้าราชการบำนาญ กล่าวตอนอนท้ายว่า ขอฝากเตือนไปยังผู้ชื่นชอบซื้อสินค้าผ่านออนไลน์ว่า “การซื้อสินค้าออนไลน์นั้นก็ดีเนื่องจากมีความสะดวกแต่ขอให้ผู้ที่ซื้อสินค้าขอให้สังเกตว่า ถ้ามีการให้ทักแชทกับร้านค้าเพื่อสอบถามก่อนซื้ออย่างนี้ถือว่าสินค้าผ่านระดับหนึ่ง แต่หากมีการให้กรอกข้อมูลชื่อนามสกุลที่อยู่ผ่านระบบตอบรับอัตโนมัติหรือเข้าไปเว็บไซต์นั้น ขออย่าได้หลงเชื่อไม่งั้นจะผิดหวังกับสินค้า” ขอฝากเป็นข้อสังเกต สำหรับหม้อหุงข้าวที่ได้มาคงไม่เอาทิ้งคงต้องใช้เอง โดยได้ลองใช้แล้วก็สามารถใช้ได้ ซึ่งที่ผ่านมาก็ซื้อสินค้าผ่านออนไลน์มาหลายครั้งแต่ก็ไม่เคยเกิดปัญหาแบบนี้ เมื่อถูกหลอกก็ได้โพสต์เตือนภัยผ่านสื่อผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์เพื่อเตือนภัยเพื่อนๆ 

โดย – เศกสันติ กัลยาณวิสุทธิ์