ธอส. คว้า 3 รางวัลรัฐวิสาหกิจดีเด่น มุ่งมั่นเดินหน้าตามพันธกิจ

ดร.มหัทธนะ อัมพรพิสิฏฐ์ กรรมการผู้จัดการธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) เปิดเผยว่า ธอส. รับรางวัลรัฐวิสาหกิจดีเด่น ประจำปี 2568 จากสำนักงานคณะกรรมการนโยบายรัฐวิสาหกิจ (สคร.) จำนวน 3 รางวัล โดยได้รับเกียรติจาก ดร.เอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง เป็นผู้มอบรางวัล สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของธนาคารในการพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง ควบคู่กับการยกระดับประสิทธิภาพการบริหารจัดการด้านบริการ และการสร้างความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์กับพันธมิตร เพื่อสร้างความมั่นคงด้านที่อยู่อาศัยของประเทศให้เติบโตอย่างยั่งยืน ประกอบด้วย
 

1. รางวัลความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์เพื่อการพัฒนาดีเด่น ประเภทรางวัลดีเด่น จากโครงการ "ยกระดับบ้านประหยัดพลังงานอย่างยั่งยืนเพื่อคนไทย" ระหว่างธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) และ การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) ซึ่งเป็นโครงการต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2566 โดยดำเนินการร่วมกันภายใต้กลยุทธ์ “3REs Strategy” (Renovate, Refinance, Reinforce PR) เพื่อสนับสนุนให้ประชาชนเข้าถึงที่อยู่อาศัยประหยัดพลังงานตามมาตรฐาน “บ้านเบอร์ 5” ได้ง่ายขึ้น ซึ่ง ธอส. ได้ออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์สินเชื่ออัตราดอกเบี้ยพิเศษแบบ Tailor-made เพื่อจูงใจลูกค้ากลุ่มผู้ประกอบการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ให้ลงทุนสร้างบ้านประหยัดพลังงาน และมอบสิทธิประโยชน์แก่ลูกค้าผู้ที่ต้องการมีบ้านใหม่ ขยายผลครอบคลุมถึงการปรับปรุงบ้านเดิมให้สามารถเข้าถึงวัสดุอุปกรณ์ที่อยู่อาศัยแบบประหยัดพลังงานเช่นกัน ถือเป็นการสร้างความมั่นคงด้านพลังงาน และ “ทำให้คนไทยมีบ้าน” อย่างยั่งยืน ขับเคลื่อนสังคมไทยสู่การเติบโตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและบรรลุเป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกอย่างเป็นรูปธรรม

2. รางวัลบริการดีเด่น จากโครงการ “GHB Personalize Journey: การดูแลลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลตลอดเส้นทางการมีบ้าน” เพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่ม First Jobberกลุ่มอาชีพอิสระ และลูกค้าที่ต้องการมีบ้านแต่ไม่มีหลักฐานทางการเงิน และต้องการคำแนะนำกับแนวทางการให้บริการที่หลากหลายสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งโครงการนี้เป็นการปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการแบบองค์รวม โดยมีหัวใจสำคัญ คือ “การยกระดับการบริหารจัดการฐานข้อมูลลูกค้า และการใช้เทคโนโลยี Data Analytics และ AI” ปรับปรุง 3 มิติหลัก ได้แก่ บุคลากร กระบวนการ และเทคโนโลยี ทำให้ธนาคารสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมและความสนใจของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ โดยสามารถนำเสนอบริการให้ลูกค้าแต่ละบริบทเฉพาะบุคคล ผ่านช่องทางที่ลูกค้าติดต่อกับธนาคาร เช่น LINE OA หรือ GHB ALL GEN  ซึ่งทำให้คนไทยทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินและบรรลุเป้าหมายการมีบ้านได้อย่างแท้จริง

3. รางวัลความร่วมมือด้านกระบวนการจัดการของรัฐวิสาหกิจ ประเภทรางวัลดีเด่น จากโครงการความร่วมมือด้านกระบวนการจัดการของรัฐวิสาหกิจ ระหว่างธนาคารอาคารสงเคราะห์ (ธอส.) และการยาสูบแห่งประเทศไทย (ยสท.) ซึ่งรางวัลดังกล่าวเป็นการดำเนินการตามโครงการคู่ความร่วมมือของรัฐวิสาหกิจตามนโยบายที่ สคร. กำหนดอย่างต่อเนื่อง โดยในปี 2568 ธอส. และ ยสท. ได้เพิ่มการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกันผ่าน 3 เรื่องสำคัญ ได้แก่ 1) แผนการดำเนินงาน Core Business Enablers 2) การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (Knowledge Sharing) และ 3) การแบ่งปันทรัพยากร (Resource Sharing) ระบบ Operational Risk Management System (ORMS) ของ ธอส. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายในให้แก่ ยสท. ให้มีเครื่องมือในการยกระดับมาตรฐานการบริหารจัดการความเสี่ยงได้ทั่วทั้งองค์กร ซึ่งจากการดำเนินการร่วมกันส่งผลให้คะแนนผลลัพธ์ด้าน Core Business Enablers ของ ยสท. เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ นำไปสู่การพัฒนาขีดความสามารถที่ยั่งยืนในระยะยาวอย่างเป็นรูปธรรม

“รางวัลที่ได้รับในครั้งนี้ ถือเป็นกำลังใจที่จะทำให้ ธอส. มุ่งมั่นเดินหน้าตามพันธกิจอย่างต่อเนื่อง เน้นการเพิ่มศักยภาพการบริหารจัดการองค์กรให้สอดรับกับนโยบายต่าง ๆ ของรัฐบาลและกระทรวงการคลัง โดยจะต่อยอดการขับเคลื่อน Digital Transformation มาประยุกต์ใช้ในทุกมิติ การปรับปรุงกระบวนการทำงาน การยกระดับขีดความสามารถด้านข้อมูล เทคโนโลยี และการใช้ Data Analytics และ AI เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพื่อผลักดันให้คนไทยมีบ้านเป็นของตนเองมากขึ้น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาภาคอสังหาริมทรัพย์ให้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืนในระยะยาว” ดร.มหัทธนะ กล่าว

สำหรับงานมอบรางวัลรัฐวิสาหกิจดีเด่น สคร. เป็นผู้จัดงานตั้งแต่ปี 2548 เพื่อประกาศให้สาธารณชนได้ทราบถึงผลการดำเนินงานของรัฐวิสาหกิจที่ดีเด่นในด้านต่าง ๆ พร้อมกับเป็นกำลังใจให้กับรัฐวิสาหกิจทุกแห่งที่ทำภารกิจสนับสนุนการพัฒนาประเทศ และส่งเสริมให้รัฐวิสาหกิจมีความมุ่งมั่นในการดำเนินงานเพื่อพัฒนาองค์กรให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นต่อไป โดยงานมอบรางวัลรัฐวิสาหกิจดีเด่น ประจำปี 2568 จัดขึ้น ณ ตึกสันติไมตรี ทำเนียบรัฐบาล