เมื่อถามว่า ประชาชนบางส่วนอาจจะต้องมีการเปลี่ยนซิม และมีปัญหาเรื่องโปรโมชั่นโทรศัพท์ ที่จะต้องจ่ายแพงขึ้น จะต้องไปพูดคุยกับผู้ให้บริการทางเครือข่ายหรือไม่ นายประเสริฐ ระบุว่า เราได้พูดคุยกับผู้ให้บริการแล้วว่า จะไม่ให้กระทบกับผู้ใช้โปรโมชั่นเดิม ขอให้มายืนยันตัวตนที่ศูนย์บริการเท่านั้นเอง
ส่วนเมื่อวานที่มีประชาชนไปขอเปลี่ยนซิม แต่ทำให้โปรโมชั่นที่ใช้อยู่แพงขึ้น ประชาชนจึงกังวลเรื่องการเปลี่ยนเบอร์ นายประเสริฐ กล่าวว่า ตนเข้าใจว่าทางผู้บริการ น่าจะมีมาตรการรองรับ โดยทางกระทรวงดีอี และ ป.ป.ง.คงไม่ได้ไปดูรายละเอียดเรื่องโปรโมชั่น แต่ได้คุยกับผู้ให้บริการว่า อย่าให้กระทบกับโปรโมชั่นเดิมที่ประชาชนใช้อยู่
ยืนยันว่า มาตรการนี้เป็นสิ่งจำเป็นและต่างประเทศก็ใช้ ไม่ได้ใช้เฉพาะประเทศไทย นอกจากนี้มีการเตรียมออกมาตรการหลังจากนี้คือ การเปิดบัญชีธนาคารเงื่อนไขมากขึ้น บุคคลใดไปเปิดบัญชีธนาคารเกินความจำเป็น ธนาคารต้องมีการสอบถามถึงเหตุผลความจำเป็น ถ้าไม่มีเหตุผลธนาคารอาจไม่ให้เปิดบัญชีได้ โดยจากการตรวจสอบพบว่า บางรายถือบัญชีกว่า 100 บัญชี สูงสุดมีถึง 400 บัญชี ตรงนี้เป็นสาเหตุของการรั่วไหลเงินไปสู่มิจฉาชีพ จึงเป็นการปิดช่องทางตัดวงจรต่างๆ