เมื่อไปตรวจสอบกับเทศบาล และสำนักงาน กกต.ก็บอกไม่สามารถแก้ไขได้ เพราะเลยเวลาแจ้งขอแก้ไขตั้งแต่เดือนเมษายน ที่ผ่านมา แต่ตนเองไม่สามารถเดินทางไปลงคะแนนนอกเขตยังจังหวัดดังกล่าวได้ เนื่องจากอยู่ไกลจากจังหวัดอุบลราชธานีมาก จึงมาขอแจ้งความไว้เป็นหลักฐานแจ้งให้ กกต.กลาง ช่วยแก้ไขให้กลับมามีสิทธิลงคะแนนในหน่วยที่เคยลงคะแนนเลือกตั้ง ตามปกติด้วย เพราะไม่ต้องการจะเสียสิทธิ เนื่องจากตนทั้งคู่เป็นอาสาสมัครและกรรมการประจำหน่วยเลือกตั้งในการเลือกตั้งอื่น ๆ เป็นบางครั้ง
นางสาววรัญญา กล่าวว่า สำหรับสาเหตุที่เกิดขึ้น น่าจะเกิดจากความผิดพลาดของเจ้าหน้าที่ กกต.กลาง คีย์ข้อมูลของตนสับสนกับคนอื่นที่ขอลงคะแนนเลือกตั้งล่วงหน้าหรือไม่ เพราะการเลือกตั้งที่ผ่านมา ตนก็ลงคะแนนที่หน่วยเลือกตั้งวัดป่าแสนอุดม ในเขตเลือกตั้งที่ 1 มาตั้งแต่อายุ 20 ปี จนถึงปัจจุบันไม่เคยลงคะแนนที่ไหนมาก่อนเลย จึงอยากให้ กกต.กลาง ช่วยตรวจสอบความถูกต้องให้ตนด้วย