ความน่าสนใจในเชิงบริหารจัดการของนายปิยะศิริ คือการนำ "หัวใจข้าราชการ" มาประยุกต์ใช้กับการกำกับดูแลคนในองค์กร เขาเน้นย้ำว่าหากข้าราชการเข้าใจแก่นแท้ของภาระหน้าที่ ความจำเป็นในการตรวจสอบจากภายนอกจะลดลงทันที
"ถ้าเราทำตามนี้ รับรองไม่มีใครมาจี้เรา เราต้องจี้ตัวเอง" เป็นคำกล่าวทิ้งท้ายที่สะท้อนถึงการบริหารงานที่เน้นประสิทธิภาพและความรวดเร็ว เพื่อตอบโจทย์ปัญหาในพื้นที่ที่หมักหมมมานาน
ในแวดวงข้าราชการ ชื่อของ นายปิยะศิริ วัฒนวรางกูร เป็นที่รู้จักดีในฐานะผู้ผ่านประสบการณ์จากหน่วยงานตรวจสอบและบังคับใช้กฎหมายระดับประเทศ (DSI) มาอย่างโชกโชน แต่เมื่อต้องมารับตำแหน่ง "เลขาธิการ ศอ.บต." ซึ่งเป็นโซ่ข้อกลางระหว่างงานพัฒนาและความมั่นคง เขากลับมองว่าอุปสรรคใหญ่ที่สุดไม่ใช่ "งบประมาณ" แต่คือ "ความไม่เข้าใจ"
"สิ่งที่ยากที่สุดคือการทำความเข้าใจและการให้ความยุติธรรมที่เป็นธรรม ถ้าหัวใจเราเป็นธรรมนะ ผมไม่คิดว่ามันยาก แต่มันอยู่ที่คนในสังคมเปิดใจหรือเปล่า? ปัญหามันคือวันนี้เรายังไม่ Open กัน"
ท่ามกลางกระแสวิพากษ์วิจารณ์ที่มีต่อภาครัฐในพื้นที่ภาคใต้ นายปิยะศิริเลือกที่จะไม่เดินตามเกมการโต้ตอบผ่านสื่อ เขาให้แง่คิดว่าการทำงานในพื้นที่พิเศษเช่นนี้ คำสรรเสริญหรือคำนินทาเป็นเพียงปัจจัยภายนอก
"สำหรับผม คำสรรเสริญเยินยอหรือคำติฉินนินทาไม่มีผล ถ้าเรารู้ว่าหัวใจเราคิดอะไร ถ้าทำดีที่สุดแล้ว ตั้งใจแล้ว... ก็ทำไป ไม่มานั่งแก้โน่นแก้นี่ ผมไม่ทำ"
เขายังกล่าวถึงเป้าหมายสูงสุดที่ข้าราชการพึงมี คือความรู้สึกในวันที่ต้องก้าวออกจากตำแหน่ง "วันที่เราลุกออกไป เราจะรู้ตัวเองว่าเราทำอะไรให้พื้นที่แล้วเรามีความสุขไหม นี่คือคำตอบ ไม่ใช่คำชื่นชมหรือคำด่า"
ในยุคที่หน่วยงานรัฐมักใช้เงินงบประมาณมหาศาลไปกับการทำ PR แต่ที่ ศอ.บต. ยุคนี้ กลับมีภาพของการสั่งการแบบ "เงียบเชียบ" เช่น การลงพื้นที่ช่วยเหลือเด็กกำพร้าหรือครอบครัวยากไร้ที่พบเห็นผ่านโซเชียลมีเดีย โดยกำชับไม่ให้แจ้งสื่อมวลชน
"เรื่องบางเรื่องไม่ต้องออกข่าวหรอก แค่สร้างรอยยิ้มให้ใครสักคนได้ในแต่ละวันก็เก่งที่สุดแล้วในพื้นที่นี้ ผมยังยืนยันอยู่นะ"
บทพิสูจน์ที่แท้จริงไม่ได้อยู่ที่ข้อความบนป้ายหรือวาทศิลป์ที่กินใจ แต่อยู่ที่ว่า "รอยยิ้ม" และ "ความเป็นธรรม" ที่นายปิยะศิริกล่าวถึงนั้น จะสามารถแปรเปลี่ยนเป็นความไว้วางใจที่ยั่งยืนในใจประชาชนชาวใต้ได้จริงหรือไม่...
นี่คือโจทย์ข้อใหญ่ที่เลขาธิการ ศอ.บต. ผู้นี้ ต้อง "จี้ตัวเอง" ให้สำเร็จตามที่ประกาศไว้