ขณะที่หน่วยงานด้านบรรเทาทุกข์กำลังวิตกต่อสถานการณ์ทางตะวันตกเฉียงเหนือของซีเรีย ที่ประชาชนมากกว่า 4 ล้านคน ต้องพึ่งพาความช่วยเหลือด้านมนุษยธรรมอยู่แล้ว เพราะเผชิญภัยสงครามมายาวนานถึง 12 ปี ทำให้เศรษฐกิจล่มสลาย ไม่มีไฟฟ้ากับน้ำประปาใช้ และขาดแคลนเชื้อเพลิง
นอกจากนี้สภาพอากาศที่หนาวจัดยังเป็นอันตรายอย่างใหญ่หลวงต่อผู้รอดชีวิต และเป็นอุปสรรคต่อความพยายามกู้ภัย ทั้งยังเกิดอาฟเตอร์ช็อกตามมาอย่างต่อเนื่อง ด้านสหประชาชาติระบุว่าเส้นทางบรรเทาทุกข์ด้านมนุษยธรรมเพียงเส้นเดียว ที่ทอดจากชายแดนตุรกีไปยังซีเรีย ได้รับความเสียหายไปแล้วเพราะแผ่นดินไหว ทำให้ยิ่งยากต่อการให้ความช่วยเหลือ