โดย นายพัฒนา ได้สั่งการ 4 บิ๊ก สธ. ประกอบด้วย
1.นพ.เอกชัย เพียรศรีวัชรา รองปลัดกระทรวงสาธารณสุข (สธ.) และโฆษก สธ.
2. นพ.โสภณ เอี่ยมศิริถาวร รองปลัด สธ. ประธานคณะทำงานตรวจสอบ,
3. นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดร้อยเอ็ด
4. นายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดปทุมธานี
ชี้แจงผลการตรวจสอบปัญหาข้อมูลในแอปหมอพร้อม ในวันนี้เวลาประมาณ 15.00 น. เพื่อเคลียร์ทุกปมพร้อมเผยสาเหตุเบื้องลึก
จุดเริ่มต้นปมปัญหานี้คือ
ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้แอป "หมอพร้อม" หลายคนร้องเรียนผ่านเพจดังและโซเชียลมีเดียว่า พบประวัติการรักษาที่ตนเองไม่เคยไป บางคนมีประวัติการเบิกจ่ายยา หรือถูกวินิจฉัยว่าเป็นโรคร้ายแรง เช่น เนื้องอก ที่โรงพยาบาลในจังหวัดที่ไม่เคยไปเหยียบด้วยซ้ำ เรื่องนี้ทำให้เกิดความกังวลอย่างหนักใน 2 เรื่องหลัก คือ
1.การถูกสวมสิทธิ์รักษาพยาบาล ในส่วนของผู้ถือบัตรทอง
2.ผลกระทบต่อประกันสุขภาพส่วนบุคคล เพราะหากบริษัทประกันเห็นประวัติโรคร้ายแรงที่ผิดพลาด อาจทำให้กรมธรรม์เป็นโมฆะได้
ภายหลังเกิดการร้องเรียน ทาง สธ. ได้ตั้งคณะทำงานร่วมกับสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) เพื่อตรวจสอบเรื่องนี้ด่วน โดยมี นพ.โสภณ เอี่ยมศิริถาวร รองปลัดกระทรวงสาธารณสุข เป็นประธานคณะทำงาน
การตรวจสอบมุ่ง 3 ประเด็นหลัก คือ
1.เช็กฐานข้อมูลประเทศ (HDC) ตรวจสอบว่าหน่วยบริการ ทั้งโรงพยาบาลและคลินิก มีการบันทึกข้อมูลสุขภาพที่ไม่ตรงข้อเท็จจริงลงในระบบฐานข้อมูลระดับประเทศหรือไม่
2.ตรวจสอบว่ามีการจงใจีย์ข้อมูลผู้ป่วยหลอกๆ เพื่อให้หน่วยงานของตนเองผ่านเกณฑ์ชี้วัดการดำเนินงาน (KPI) ของกระทรวงหรือไม่
3.ตรวจสอบว่ามีการคีย์ข้อมูลผู้ป่วยผี เพื่อนำไปเบิกเงินงบประมาณจาก สปสช. หรือไม่