ซึ่งก่อนหน้าที่จะมาตรวจที่โรงพยาบาลเบตง ผู้ป่วยได้สัมผัสกับคนในครอบครัว จึงทำให้คนในครอบครัวและเพื่อนบ้านเข้าข่ายเป็นกลุ่มสัมผัสเสี่ยง เนื่องจากไปมาหาสู่กันในชุมชน หมู่บ้าน กระจายไปหลายครัวเรือน ก่อนมีอาการดังกล่าว ต่อมาเจ้าหน้าที่ทางฝ่ายปกครองอำเภอเบตงและเจ้าหน้าที่สาธารณสุขอำเภอเบตง สาธารณสุขเทศบาลเมืองเบตง จึงใช้มาตรการเด็ดขาดด้วยการปิดหมู่บ้านไม่ให้ผ่านเข้าออก เพื่อป้องกันผู้สัมผัสเสี่ยงเพิ่มและเชื้อกระจายไปมากกว่านี้
ส่วนสาเหตุพบการติดเชื้อเพิ่ม พบว่าผู้ติดเชื้อทั้ง 35 ราย มีบ้านพักอาศัยอยู่ในหมู่บ้านกาแป๊ะกอตอใน ที่มีการติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ซึ่งคนในหมู่บ้านไม่รู้ตัวว่าติดเชื้อมาจากไหน มารู้อีกครั้งที่ เมื่อจนท.มาทำการ SWAB ตรวจเชิงรุก จึงพบว่าติดเชื้อจึงทำให้ทางหมู่บ้านได้ปิดทางเข้า – ออกทันที ที่เป็นจุดพบการแพร่ระบาด หากไม่ปิดหมู่บ้านอาจมีการพาเชื้อออกไปสู่ภายนอกได้