ตามที่ได้มีกระแสข่าวลือทางโซเชียลมีเดียว่ามีพนักงานบริษัท เคอรี่ เอ็กซ์เพรส ติดเชื้อโควิด-19 นั้น ทางบริษัทฯ ขอยืนยันว่าไม่เป็นความจริง และทางบริษัทฯ มีมาตรการเคร่งครัดเพื่อรับมือกับวิกฤตการณ์เชื้อไวรัสมาโดยตลอด
อย่างไรก็ตาม ทางบริษัทฯได้เคร่งครัดเพื่อรับมือกับวิกฤตการณ์เชื้อไวรัส โดยมีมาตรการ ดังนี้
1. ทางบริษัทมีการตั้งจุดตรวจคัดกรองและวัดอุณหภูมิร่างกายพนักงานก่อนเข้าสถานที่ปฏิบัติงานทุกครั้ง หากพบพนักงานมีอุณหภูมิร่างกายสูง หรือมีอาการเข้าข่ายเป็นโรคหวัด ให้ไปพบแพทย์ทันที และให้หยุดปฏิบัติงานทันที 14 วันเพื่อความปลอดภัย
2. จัดหาให้พนักงานใส่หน้ากากอนามัยทั้งอยู่ภายในบริเวณ และภายนอกบริเวณ
3. มีจุดตั้งเจลล้างมือและหน้ากากอนามัย พร้อมทั้งทำความสะอาดในสถานที่ปฏิบัติงานอย่างสม่ำเสมอ
4. มีการฉีดพ่นฆ่าเชื้อในสำนักงานต่างๆ และสถานที่ที่อยู่ในจุดเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง
5. ไม่อนุมัติหรืออนุญาตให้พนักงานลาเพื่อเดินทางหรือแวะผ่าน (Transit) ประเทศกลุ่มเสี่ยงและกลุ่มเฝ้าระวัง รวมทั้งขอความร่วมมืองดเดินทางทุกชนิด
6. พนักงานที่เดินทางกลับจากประเทศกลุ่มเสี่ยงและกลุ่มเฝ้าระวังให้พนักงานแจ้งผู้บังคับบัญชาเพื่อปฏิบัติงานที่บ้าน เป็นเวลา 14 วัน ระหว่างการปฏิบัติงานที่บ้าน หากมีอาการปวยไห้รีบพบแพทย์และแจ้งผู้บังคับบัญชาทราบ
7. ยกเลิกการประชุมและกิจกรรมทางสังคมทุกชนิด