พนักงานอีกคนที่เห็นในคลิปใช้มือป้องใบหน้าแต่ยังนั่งอยู่ที่เดิมท่ามกลางความตื่นตระหนก ก่อนจะเอี้ยวตัวไปข้างหน้าซึ่งดูเหมือนพยายามดับไฟ และก็สามารถดับไฟในเวลาไม่นาน
ลูกค้าซึ่งได้รับการเปิดเผยชื่อว่า เหริน ได้รับบาดเจ็บไฟลวกที่แขน ถูกนำตัวส่งโรงพยาบาลหวงผู เธอเล่าว่า เธอกลับไปที่ร้านเกิดเหตุเมื่อวันที่ 3 เมษษยน เพราะแบตเตอรีที่ซื้อจากร้านเมื่อ 4 เดือนก่อนเริ่มออกอาการไม่ดี ขณะกำลังพูดคุยกับช่างโดยถือเครื่องไอโฟนไว้ที่มือซ้ายอยู่นั้น ก็เกิดระเบิดเป็นไฟลุกไหม้ขึ้น ผู้จัดการร้านช่วยพาเธอส่งรพ.
สำหรับสาเหตุของไฟไหม้ยังอยู่ระหว่างสอบสวน โฆษกร้าน แอปเปิล สโตร์ ในพื้นที่ กล่าวว่า บริษัทมีศูนย์บริการที่อยู่ติดกันชื่อ Bybon แต่ร้านที่เกิดเหตุระทึกขวัญ เป็นร้านไม่ได้รับอนุญาตจากแอปเปิล
ที่มา : youtube