สปช.ชี้ค่ายมือถือกำลังลองของ จัดโปรใหม่แพงกว่าเดิม

น.ส.สารี อ๋องสมหวัง ประธานคณะกรรมาธิการปฏิรูปการคุ้มครองผู้บริโภค สมาชิกสภาปฏิรูปแห่งชาติ(สปช.) แถลงภายหลังการประชุมว่า หลังจากที่ สปช.มีข้อเสนอไปยังคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ผู้ให้บริการโทรศัพท์รายใหญ่ 3 ราย คิดค่าโทรเป็นตัดเศษวินาทีเป็นทางเลือกให้กับผู้บริโภคนั้น กรรมาธิการฯ ได้คำนวณแล้วเห็นว่า ค่ายมือถือรายใหญ่คิดค่าโทรเป็นวินาทีแล้วผู้บริโภคต้องจ่ายค่าแพงขึ้นจากเดิม  15-63% 

บริษัทมือถือกำลังลองของ กสทช.หรือไม่ ยกตัวอย่างเช่น โปรโมชั่นมือถือค่ายหนึ่งเดิม  55 สตางค์เป็น 90 สตางค์ต่อนาที แพงขึ้น 63.64% หรือเดิม 2.66 เป็น 4.31 บาทต่อนาที แพงขึ้น 62%

เพราะฉะนั้น กสทช.ต้องเร่งประกาศหลักเกณฑ์กำกับดูแลอย่างจริงจังป้องกันการเอาเปรียบผู้บริโภค เพื่อให้เกิดความเป็นธรรม นอกจากนี้โปรโมชั่นที่ออกมายังมีความซับซ้อนยากที่จะเข้าใจ และเป็นนโยบายเพื่อให้เกิดความสับสนและเอาเปรียบผู้บริโภคเหมือนเดิม

น.ส.สาลี กล่าวว่า ไม่ได้เป็นไปตามความตั้งใจหรือต้องการของ สปช.เพราะต้องการให้ทุกโปรโมชั่นตัดเศษวินาทีเท่านั้น ทั้งนี้ สปช.ด้านกฎหมายที่เกี่ยวกับเศรษฐกิจดิจิตอลกำลังพิจารณา พ.ร.บ.องค์กรจัดสรรคลื่นความถี่เพื่อปรับปรุงกลไกการคุ้มครองผู้บริโภคให้ชัดเจน และเสนอให้ กสทช.ใช้มาตรการป้องกันการเอาเปรียบผู้บริโภคห้ามผู้ประกอบการคิดค่าบริการ ในส่วนที่ผู้บริโภคไม่ได้ใช้งานจริงทั้งค่าโทรและอินเตอร์เน็ต 

เพราะการคิดค่าปัดเศษถือเป็นการค้ากำไรเกินควร ดังนั้น กสทช.ควรรวมเรื่องการค่าโทรเป็นวินาทีเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาในประกาศ การกระทำที่น่าจะเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคมโดยการอาศัยการใช้เครือข่ายหรือการโฆษณาอันมีลักษณะเป็นการค้ากำไรเกินควรหรือก่อให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญ พ.ศ...ซึ่งจะจัดรับฟังความเห็นในวันที่ 12 มี.ค.ด้วย