กล้องวงจรปิดที่ติดตั้งอยู่ในล็อบบี้ของโรงพยาบาล ได้จับภาพของสุนัขตัวนี้วิ่งผ่านประตูอัตโนมัติ และเหลียวซ้ายแลขวาอย่างไร้จุดหมาย มันมีชื่อว่า "ซิสซี่" เป็นของนางแนนซี่ แฟรงค์ วัย 64 ปี ที่กำลังนอนพักฟื้นหลังการผ่าตัดอยู่ที่ศูนย์การแพทย์เมอร์ซี่ มานานประมาณ 2 สัปดาห์แล้ว ซึ่งนายเดล แฟรงค์ สามีวัย 66 ปี ของเธอ ทำหน้าที่ดูแลซิสซี่ และบาร์นี่ย์ น้องชายของมัน
เดล เปิดเผยในรายการข่าวของสถานีโทรทัศน์ ABC News ว่า ซิสซี่ไปเยี่ยมแนนซี่ แต่มันไม่รู้ต้องขึ้นลิฟต์ตัวไหน ส่วนตัวเขารู้ว่าซิสซี่หายไปเมื่อประมาณตีหนึ่งครึ่งของวันเสาร์ และเป็นห่วงมันมาก
เขาบอกว่า เที่ยวตามหามันไปทุกหนทุกแห่ง พร้อมกับร้องตะโกนเรียกชื่อของมันไปด้วย จนกระทั่งได้รับโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของโรงพยาบาล เมื่อเวลาตีห้าครึ่ง แจ้งว่า พบตัวซิสซี่ และรู้ว่าเป็นของเขาจากหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่จากป้ายที่ติดอยู่ที่ปลอกคอ เขาบอกว่ามันทำให้เขาโล่งอกและบอกให้ลูกสาวไปรับมันกลับบ้าน
ซิสซี่ยังได้รับอนุญาตให้เข้าเยี่ยมนางแนนซี่ด้วย ซึ่งเธอประหลาดใจมาก ตอนแรกเธอนึกว่า ลูกสาวของเธอแอบเอามันเข้าไป ซึ่งลูกสาวของเธอได้บอกให้เธอรู้ว่า ซิสซี่หนีออกจากบ้านมาเองเพราะอยากมาเยี่ยมเธอ แต่เธอก็ไม่ทราบเหมือนกันว่ามันไปถูกได้อย่างไร