โคเรียนแอร์ ขออภัยต่อพฤติกรรมลูกสาวรองประธานบริษัท

สายการบินโคเรียนแอร์ ของเกาหลีใต้ ได้กล่าวขออภัยหลังถูกกระแสโจมตีอย่างหนักจากสื่อมวลชน และโลกสังคมออนไลน์ กรณีบุตรสาวคนโตของประธานคณะเจ้าหน้าที่บริหาร หรือ CEO ของบริษัท ซึ่งมีตำแหน่งเป็นถึงรองประธานฯ ได้ตะเพิดพนักงานต้อนรับระดับหัวหน้าลงจากเครื่องบิน ด้วยความไม่พอใจที่ให้บริการไม่ตรงตามระเบียบปฏิบัติ ด้วยการเสิร์ฟถั่วแม็คคาดาเมียโดยไม่ฉีกซองใส่จานให้ 
แม้ว่าโคเรียนแอร์ จะยืนยันว่า เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่รองประธานโช ฮยอน-อาห์ ได้หยิบปัญหานี้ขึ้นมาต่อว่าพนักงานขณะอยู่ในเที่ยวบิน แต่ก็ยอมรับเรื่องที่ทำให้เที่ยวบินจากนครนิวยอร์คไปยังอินชอน ต้องหัวหัวกลับไปยังอาคารผู้โดยสาร เพื่อให้พนักงานที่ถูกตำหนิลงจากเครื่องบิน จนทำให้เที่ยวบินล่าช้าอย่างไม่มีเหตุผล 
โชวัย 40 ปี เป็นบุตรสาวของตระกูลที่เป็นเจ้าของกิจการโคเรียนแอร์ และเธอตกเป็นเป้าของการวิพากษ์วิจารณ์จากสื่อเกาหลีใต้ เกี่ยวกับนิสัยชอบเผด็จการและเข้มงวดกับพนักงานซึ่งโคเรียน ระบุว่า ขออภัยต่อผู้โดยสารในความไม่สะดวก อันเนื่องมาจากพฤติกรรมที่มากเกินไป ส่งผลให้เครื่องบินต้องหันหัวกลับ และพนักงานต้อนรับถูกไล่ลงจากเครื่องบินทั้งที่ไม่ใช่สถานการณ์ฉุกเฉินก็ตาม 
ตอนที่เกิดเหตุ เที่ยวบิน KEO86 กำลังแท็กซี่และเตรียมจะทะยานขึ้นจากสนามบินนานาชาติจอห์น เอฟ เคนเนดี้ เมื่อวันศุกร์ 
ส่วนโชถูกระบุว่า ไม่พอใจที่พนักงานต้อนรับนำถั่วไปเสิร์ฟโดยไม่ได้รับการร้องขอ และยังไม่แกะออกจากห่อให้อีกด้วย 
โคเรียนแอร์ ระบุว่า พนักงานที่เป็นคู่กรณี ได้โกหกและแก้ตัวตอนที่ถูกถามความรู้ที่อยู่ในคู่มือการให้บริการบนเที่ยวบิน ทำให้เธอตัดสินว่า พนักงานผู้นี้ไร้ประสิทธิภาพ และเครื่องบินต้องหันหัวกลับ เพราะเขาถูกปลดจากหน้าที่ แต่ก็ยืนยันว่า การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเป็นของกัปตัน 
นายซูห์ เซือง-ฮวาน รัฐมนตรีขนส่งของเกาหลีใต้ ระบุว่า กำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และการละเมิดกฎเกณฑ์ใดๆ จะต้องถูกดำเนินการขั้นรุนแรง 
ขณะที่สื่อเกาหลีใต้ ต่างตำหนิการกระทำของโชว่า มากเกินไป โดยหนังสือพิมพ์ธุรกิจ มาเอล บิสสิเนสส์ระบุในบทบรรณาธิการว่า พฤติกรรมที่น่าเกลียดของลูกสาวเจ้าของโคเรียนแอร์ สร้างความอับอายให้กับประเทศชาติ และโคเรียนแอร์ ควรลงโทษโช เธอควรขออภัยต่อสาธารณชนที่ไม่ใส่ใจต่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร ด้านหนังสือพิมพ์ดอง-อา ระบุว่า การกระทำของโช ได้เผยให้เห็นสำนึกของการถือสิทธิ์และทัศนคติว่าตัวเองเหนือกว่า ที่แพร่หลายในหมู่คนร่ำรวย เห็นได้ชัดว่า สมาชิกบางคนของครอบครัวที่เป็นเจ้าของกิจการ เช่น โช มองว่า บริษัทของพวกเขาเป็นเสมือนอาณาจักรของพวกเขา โชเป็นลูกคนโตในจำนวนลูก 3 คน ของเจ้าของโคเรียนแอร์ ได้เข้าไปทำหน้าที่ผู้บริหารเมื่อปี 2542 และเพิ่งได้รับการโปรโมทให้เป็นรองประธานในปีนี้