'พิพัฒน์' นั่งหัวโต๊ะแก้ปัญหากระเป๋าสัมภาระตกค้างสุวรรณภูมิ เร่งช่วยเหลือเยียวยาผู้โดยสาร

นายพิพัฒน์ รัชกิจประการ รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม พร้อมด้วยนายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม ลงพื้นที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเร่งแก้ปัญหากระเป๋าสัมภาระตกค้างและล่าช้า โดยมี นายชยธรรม์ พรหมศร ปลัดกระทรวงคมนาคม นายปิยพงษ์ จิวัฒนกุลไพศาล อธิบดีกรมทางหลวง พลอากาศเอก มนัท ชวนะประยูร ผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย นางสาวปวีณา จริยฐิติพงศ์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) นายกิตติพงศ์ กิตติขจร ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) นายชาย เอี่ยมศิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) และผู้บริหารกระทรวงคมนาคม ผู้บริหาร ทอท. และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เข้าร่วมหารือในการแก้ปัญหา ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ

นายพิพัฒน์ กล่าวว่า จากสถานการณ์อุทกภัยในกรุงเทพมหานครและพื้นที่โดยรอบ ส่งผลกระทบอย่างหนักต่อการให้บริการภาคพื้นของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเนื่องมาจากเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการภาคพื้น (Ground Handling Agent: GHA) ไม่สามารถเดินทางมาปฏิบัติงานได้ตามปกติ จนเกิดภาวะขาดแคลนกำลังพลและอุปกรณ์ภาคพื้นไม่เพียงพอให้บริการ ส่งผลกระทบต่อกระบวนการปฏิบัติงานภาคพื้น ทั้งการให้บริการเที่ยวบินขาออกและการขนถ่ายสัมภาระของเที่ยวบินขาเข้า ทำให้เที่ยวบินขาออกบางเที่ยวบินเกิดความล่าช้า และผู้โดยสารขาเข้าต้องรอรับสัมภาระนานกว่าปกติ 
 

ได้รับมอบหมายจากนายกรัฐมนตรี ในการลงพื้นที่เพื่อติดตามการเร่งแก้ปัญหากระเป๋าสัมภาระผู้โดยสารตกค้างตั้งแต่วันที่ 26 - 28 กันยายน 2569 ประมาณ 10,000 ใบ โดยขั้นต้นทาง ทอท. และ กระทรวงกลาโหม ได้สนับสนุนกำลังพล เข้าไปช่วยเหลือทาง บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) จำนวน 130 นาย เพื่อช่วยในการคัดแยก ขนถ่าย และลำเลียงสัมภาระที่ตกค้างใน Sorting Area พร้อมเตรียมเพิ่มกำลังพลอีก 100 นาย รวมทั้งสิ้น 230 นาย เพื่อช่วยให้กระบวนการคัดแยกและลำเลียงสัมภาระให้เป็นไปอย่างรวดเร็วมากยิ่งขึ้น 

ในส่วนของคลังสินค้า (Cargo) ได้มีการประชุมหารือ โดยกระทรวงฯ เตรียมสนับสนุนกำลังเจ้าหน้าที่อุปกรณ์ และจัดพื้นที่รองรับสินค้า เพื่ออํานวยความสะดวกด้านการรับ-ส่ง และเร่งระบายสินค้าให้คล่องตัวขึ้น 

 

ด้านนางสาวปวีณา กล่าวว่า สำหรับการรับสัมภาระ ทอท. ได้จัดพื้นที่และเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร เพื่อให้การค้นหาและส่งมอบสัมภาระเป็นไปอย่างเป็นระบบ รวมทั้งประสานบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เพื่อสนับสนุนการรับและจัดส่งสัมภาระไปยังผู้โดยสาร  กรณีที่ไม่สามารถรอรับสัมภาระณ ท่าอากาศยานได้

นอกจากนี้ ได้สนับสนุนการจัดสรรหลุมจอดอากาศยานให้กับสายการบินไทย เพื่อลดผลกระทบด้านปฏิบัติการบิน โดยการให้บริการเที่ยวบินและการดำเนินงานด้านอื่น ๆ ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิยังคงเป็นไปตามปกติ 

นายพิพัฒน์กำชับการบินไทยและทุกหน่วยงานเร่งช่วยเหลือและเยียวยาผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเที่ยวบินยกเลิก เที่ยวบินล่าช้า และสัมภาระล่าช้า พร้อมสื่อสารข้อมูลอย่างชัดเจน รวดเร็ว และเพิ่มช่องทางการสื่อสาร เพื่อสร้างความเข้าใจและความเชื่อมั่นแก่ผู้โดยสารและประชาชน โดยสั่งการให้ ทอท. และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรายงานความคืบหน้าทุก 8 ชั่วโมง ทั้งสถานะและจำนวนสัมภาระตกค้าง การบริหารจัดการเที่ยวบินของการบินไทย และ Cargo เพื่อเร่งฟื้นฟูการให้บริการกลับสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด