“รมว.ดีอี ปักธง 7 ด้าน เร่งขับเคลื่อนเศรษฐกิจ สร้างพลเมืองดิจิทัลรับยุค AI

1 มีนาคม 2567 นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รัฐมนตรีว่าการกระทววงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) กล่าวปาฐกถาพิเศษ เทคโนโลยีดิจิทัลกับการยกระดับคุณภาพชีวิตคนไทยใน งาน Next Step Thailand 2024: Tech & Sustain ก้าวต่อไปของนวัตกรรมและความยั่งยืน จัดโดยสปริงนิวส์ ว่า กระทรวงดีอี มีแผนการดำเนินงานใน 2567 ภายใต้แผนปฎิบัติการด้านปัญญาประดิษฐ์แห่งชาติเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (พ.ศ. 2565 -2570) 

โดยมียุทธศาสตร์ 5 ด้าน คือ 

• ยุทธศาสตร์ที่ 1 ด้านจริยธรรมและกฎระเบียบ สร้างความตระหนักด้านจริยธรรมและธรรมาภิบาล AI
• ยุทธศาสตร์ที่ 2 ด้านโครงสร้างพื้นฐานและข้อมูลวสำหรับ AI การส่งเสริมและขยายผล AI มีการจัดตั้ง National AI Service Platform เพื่อรองรับการเป็น แพลตฟอร์ม AI กลางของประเทศ
• ยุทธศาสตร์ที่ 3 ด้านการพัฒนากำลังคนด้าน AI ในระดับกลางและระดับสูง (AI Talent) 
• ยุทธศาสตร์ที่ 4 ด้านการวิจัยและพัฒนา AI ในกลุ่มอุตสาหกรรมเป้าหมาย โดยมีกลุ่มเศรษฐกิจนำร่อง 3 กลุ่มคือเกษตร สุขภาพ/การแพทย์ และ ภาครัฐ
• ยุทธศาสตร์ที่ 5 ด้านส่งเสริมและสนับสนุนการใช้งาน AI รวมถึงขับเคลื่อน Tech Startup ด้าน AI 

"โดยแผนงานด้านเอไอนั้น ดีอีถือเป็นวาระแห่งชาติ ที่จะช่วยวางโครงสร้างพื้นฐานด้านดิจิทัลให้มีความแข็งแกร่งแข็งแรงเพิ่มขีดความสามารถให้ทัดเทียมกับต่างชาติบนเวทีโลกดังนั้นสิ่งที่กระทรวงต้องดำเนินการคือสร้างคนสร้างพลเมืองดิจิตอลให้มีความพร้อมในด้านนี้อย่างไรก็ตามก็ยังมีความกังวลใจเกี่ยวกับการนำเอไอมาใช้ดังนั้นกระทรวงก็จะร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนด การใช้งานเอไอให้มีจริยธรรมควบคู่กันไปด้วย"

โดยปีนี้ดีอีได้วางแผนงาน Flagships ในการดำเนินงาน 7 ด้านหลักประกอบด้วย

1. Cloud First Policy

2. AI Agenda

3. 1 อำเภอ 1 IT Man

4. พัฒนากำลังคนดิจิทัล (Digital Manpower)

5. Cell Broadcast

6. แก้ปัญหาภัยออนไลน์

7. ยกระดับ Thailand Digital Competiveness Ranking

ในส่วนของ Cloud First Policy นั้น กระทรวงดีอี จะผลักดันการใช้ระบบคลาวด์เป็นหลัก มุ่งสู่การเป็นคลาวด์ฮับของภูมิภาคมีการจัดทำโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลประเทศที่ทันสมัย มั่นคงปลอดภัยตามมาตรฐานสากลยกระดับการทำงานภาครัฐ ด้วยเทคโนโลยีให้บริการระบบคลาวด์เพื่อพัฒนาการบริการประชาชนไม่น้อยกว่า 220 กรม 75,000 Virtual Machine (VM) ประหยัดงบประมาณด้านโครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลของประเทศ 30-50% รวมถึงมีการส่งเสริมการเชื่อมโยงแลกเปลี่ยนข้อมูล และการใช้ประโยชน์ จากบิ๊กดาต้าสนับสนุนท้องถิ่นประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในกระบวนการทำงานส่งเสริมและดึงดูดการลงทุนด้านคลาวด์ของประเทศ รวมถึง ส่งเสริมผู้ประกอบการไทย และผู้ประกอบการต่างประเทศ

กระทรวงดีอีจะเร่งดำเนินการในการขับเคลื่อนระดับภูมิภาค โดยมีเป้าหมายที่จะพัฒนาข้าราชการภายใต้สำนักงาน สถิติจังหวัดและอำเภอ เป็น IT Man จำนวน 1,196 คน ครอบคลุม 878 อำเภอทั่วประเทศ มีศูนย์ดิจิทัลชุมชน 2,222 แห่ง ให้บริการอินเทอร์เน็ตสาธารณะ เพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตจำนวน 24,654 หมู่บ้าน พัฒนาสภาเยาวชนดิจิทัล รวมถึงสร้างชุมชนโดนใจมากกว่า 500 ชุมชน

รมว.ดีอี กล่าวอีกว่า เครื่องยนต์หลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลของประเทศจะประกอบไปด้วย 3 ด้านสำคัญคือ

เครื่องยนต์ที่ 1 มุ่งเพิ่มขีดความสามารถด้านดิจิทัลในการสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันของประเทศ ผ่านนโยบาย Cloud First Policy เป็นคลาวด์แบงก์ใหญ่รวมทุกอย่างในที่เดียวกัน และเชื่อมโยงข้อมูลต่าง ๆ เป็น Open Data 

มีการเชื่อมดิจิทัลไอดี อย่างกระทรวงมหาดไทย โดยกรมการปกครอง มี Thaid มีคนเข้าไป 12 ล้านคน มี “ทางรัฐ” ของสำนักพัฒนารัฐบาลดิจิทัล ที่มีคน 3 แสนคน หรือ “หมอพร้อม” ของกระทรวงสาธารณสุข ก็มี 30 ล้านคน เช่นกันกับ “เป๋าตัง” ที่มีคนอยู่ประมาณ 30 กว่าล้าน แต่ยังไม่มีแอปพลิเคชั่นของคนไทยที่คนไทยเข้าไปใช้มากที่สุด 

เพราะปัจจุบันมีข้อมูลกระจัดกระจายบนคลาวด์ ดังนั้น ดีอีจะสนับสนุนให้เกิดแอปภาครัฐจะมีประชาชนมาใช้บริการได้ทุกวันตลอดเวลา เป็นรัฐบาลดิจิทัลจึงต้องหาทางนำบริการ มารวมเป็น “ไทยแลนด์ซูเปอร์แอป” มี All Service ภาครัฐทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการจ่ายค่าน้ำ ค่าไฟ โอนเงิน ประกันสังคม เรื่องการศึกษา การสาธารณสุข การท่องเที่ยว เป็นต้น

เครื่องยนต์ที่ 2 มุ่งสร้างความมั่นคงและปลอดภัยของเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล (Safety & Security) ซึ่งเราได้ดำเนินการเร่งรัดแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน ผ่านแผนงานการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมไซเบอร์โดยเร่งด่วน โดยประสานงานกับทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อตรวจสอบและจับกุมผู้เปิดบัญชีแทน/บัญชีม้าในประเทศไทย เว็บพนันออนไลน์ รวมถึงมิจฉาชีพคอลเซ็นเตอร์ และเพิ่มประสิทธิภาพระบบการอายัดบัญชีให้ทันท่วงที

เครื่องยนต์ที่ 3 มุ่งเพิ่มศักยภาพทุนมนุษย์ด้านดิจิทัลของประเทศ (Human Capital) โดยให้ความสำคัญกับการผลิตเมล็ดพันธุ์ดิจิทัล สร้างรากฐานอนาคตประเทศ โครงการ พัฒนากำลังคนดิจิทัล (Digital Manpower) กระทรวงดีอี มีการพัฒนาแพลตฟอร์มเชื่อมโยงข้อมูลกำลังคนดิจิทัล นอกจากนี้รัฐบาลมีแผนที่จะดึงดูดกำลังคนดิจิทัลและมีการทำ Global Digital Talent VISA เพื่อดึงคนจากต่างประเทศเข้ามาทำงานในประเทศไทย

ทั้งนี้ รัฐมนตรีดีอี ยังกล่าวถึงการแก้ไขปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ด้วยระบาด โดยย้ำว่านี่คือภารกิจสำคัญมากของกระทรวง ซึ่งในระยะสั้นได้มีการตั้งศูนย์ AOC ที่ได้ดำเนินการมาแล้วตั้งแต่ปี 2566 และยังคงดำเนินการอยู่ และมีการพัฒนาให้มีความเข้มข้นมากขึ้นเป็น AOC+ 1141 สำหรับในระยะกลางนั้น ก็คือการใช้เทคโนโลยี AI เข้ามาช่วย ส่วนในระยะยาวจะต้องมีการพัฒนากฎหมายให้ดีขึ้น เพราะเทคโนโลยีเปลี่ยนไปทุกวัน กฎหมายก็ต้องตามทุกวัน วันนี้เรากำลังแก้กฎหมายหลายฉบับ เรื่องง่ายๆ ไม่จำเป็นต้องแกดูกฎหมายอย่างเช่นเรื่องของการหลอกลวงการซื้อสินค้าไม่ตรงปก เราได้ทำงานกับสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคต้องรับของก่อนจ่ายเงินจะกี่วันก็ว่ากันไปตามตกลง

รัฐมนตรีดีอี กล่าวทิ้งท้ายว่า เทคโนโลยีดิจิทัลมีความสำคัญจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องมีการพัฒนาสร้างกลไกและความปลอดภัยทางด้านไซเบอร์สร้างคนไทยให้รู้จักทักษะดิจิทัล และเพื่อให้เกิดความโปร่งใสและให้การก้าวเข้าไปสู่คำว่ารัฐบาลดิจิทัลในอนาคตเป็นสิ่งที่ทำได้ง่ายและเป็นประโยชน์กับพี่น้องคนไทยมากที่สุด