อย่างไรก็ดี ปัจจุบันปริมาณผู้โดยสารเริ่มกลับมาใช้บริการรถโดยสารของ บขส. และ รถร่วม บขส. ในภาพรวมประมาณ 50-60% โดยในช่วงวันทำงานปกติ มีปริมาณผู้โดยสารอยู่ที่ 40,000 กว่าคนต่อวันทั้งเที่ยวขาไปและขากลับ ขณะที่วันศุกร์-อาทิตย์ จะอยู่ที่ 45,000-46,000 คนต่อวัน
ทั้งนี้เมื่อเทียบกับผู้โดยสารที่เดินทางปกติในช่วงที่ยังไม่มีการระบาดโควิด-19 หรือในปี 2562 มีผู้โดยสารเดินทาง 60,000-80,000 คนต่อวัน และเพิ่มขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุดยาวอย่างปีใหม่ และสงกรานต์ สูงสุดถึง 100,000 คนต่อวัน ดังนั้นในภาพรวมปัจจุบันถือว่าการเดินรถยังไม่กลับมา 100% เพราะยังมีปริมาณการเดินทางของผู้โดยสารน้อยอยู่ หากเทียบกับช่วงสถานการณ์ปกติ