คิม อี แบ ประธานคณะเจ้าหน้าที่บริหาร หรือ ซีอีโอ ของสายการบินเจจูแอร์ ของเกาหลีใต้ แถลงข่าวในวันอังคาร (31 ธันวาคม) โดยกล่าวขอโทษอีกครั้งต่อผู้เคราะห์ร้ายและครอบครัวของเที่ยวบิน 7C2216 ที่ประสบเหตุเครื่องบินไถลออกนอกรันเวย์และชนกำแพงภายในสนามบินในเมืองมูอัน ทำให้มีผู้เสียชีวิต 179 ราย และผู้รอดชีวิต 2 ราย เมื่อวันอาทิตย์ (29 ธันวาคม)
เขาบอกด้วยว่า เพื่อให้เกิดความไม่สะดวกสบายน้อยที่สุดแก่ผู้โดยสาร ทางสายการบินจะลดปริมาณการให้บริการเที่ยวบิน 10-15% ในช่วงฤดูหนาวนี้จนถึงเดือนมีนาคม เพื่อให้สามารถเพิ่มความปลอดภัยด้านการบริการ และจะเร่งแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น รวมทั้งเรียกคืนความไว้วางใจจากลูกค้ากลับคืนมา แต่เขาชี้แจงด้วยว่า การลดเที่ยวบินไม่ใช่เป็นการยอมรับว่า บริษัทให้บริการเที่ยวบินมากเกินไป
นอกจากนี้ซีอีโอ ยังบอกด้วยว่า บริษัทกำลังพยายามให้ความช่วยเหลือแก่ครอบครัวสำหรับการจัดพิธีศพ และกำลังอยู่ในขั้นตอนการจัดตั้งกองทุนเพื่อช่วยเหลือความเป็นอยู่ของครอบครัวของผู้เสียชีวิต