กระทุ้ง กขค.เอาผิดแพล็ตฟอร์มฝืนกฎหมายล็อกบริษัทขนส่ง

นายอนันต์ชัย ไชยเดช ทนายความ ยื่นหนังสือร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้า หรือ สำนักงาน กขค. เพื่อเอาผิดแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์ หลังยังมีการบังคับเลือกขนส่ง ซึ่งผู้ขายจำนวนมากสะท้อนว่า ไม่สามารถเลือกบริษัทขนส่งได้ และต้องใช้บริการที่แพลตฟอร์มกำหนดไว้เท่านั้น แม้จะมีต้นทุนสูงกว่า ส่งช้ากว่า หรือไม่ตอบโจทย์ลูกค้า ซึ่งผลกระทบยังลามไปถึงผู้บริโภค ที่ถูกจำกัดสิทธิ์ในการเลือกบริการที่ดีที่สุด รวมถึงผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น ถูกกันออกจากตลาดตั้งแต่ต้นทางการแข่งขัน

ทั้งนี้ สำนักงาน กขค.ได้ออกประกาศควบคุมไว้อย่างชัดเจนแล้ว โดย ข้อ 3 ห้ามการกระทำที่มีลักษณะกีดกัน บังคับ หรือจำกัดสิทธิ ซึ่งนำไปสู่การผูกขาด หรือลดการแข่งขัน หรือจำกัดการแข่งขันในตลาด

และที่ชัดเจนที่สุดคือ ข้อ 4 (2)(ข) 1) ที่ระบุว่า การบังคับใช้บริการขนส่ง หรือการตั้งค่า Default ที่ผู้ขายไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยสะดวก เป็น “พฤติกรรมต้องห้าม” โดยตรง

นายอนันต์ชัย ระบุว่า สิ่งที่เกิดขึ้นจริงกลับสวนทาง—แพลตฟอร์มยังคงใช้รูปแบบเดิม ซึ่งชี้ชัดว่า พฤติกรรมดังกล่าวเข้าข่ายต้องห้ามตามข้อ 4 (2)(ข) 1) อย่างชัดเจน และเป็นการก่อให้เกิดการผูกขาด หรือลดการแข่งขัน หรือจำกัดการแข่งขัน อีกทั้งยังเป็นการฝ่าฝืนข้อ 3 ของประกาศ สำนักงาน กขค. โดยตรง

นอกจากนี้ ยังอาจเข้าข่ายผิดกฎหมายตามพระราชบัญญัติการแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2560 หลายมาตรา ได้แก่ มาตรา 50, 54, 55, 57 และ 58 ซึ่งมีโทษ ตามมาตรา 72 จำคุกไม่เกินสองปี ปรับไม่เกินร้อยละ 10 ของรายได้ในปีที่กระทำความผิด หรือทั้งจำทั้งปรับ ครอบคลุมทั้งการใช้อำนาจตลาด การร่วมกันจำกัดการแข่งขัน และการกระทำทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม

เสียงสะท้อนจากผู้ประกอบการยิ่งตอกย้ำความรุนแรงของปัญหา บางรายระบุว่าถูกบีบให้รับต้นทุนที่ไม่สามารถควบคุมได้ ขณะที่บางรายสูญเสียโอกาสทางธุรกิจเพียงเพราะไม่สามารถเลือกขนส่งที่เหมาะสมกับสินค้าได้

 

นายอนันตชัย ยังตั้งคำถามถึงสำนักงาน กขค. ว่า จะปล่อยให้พฤติกรรมที่เข้าข่ายผูกขาดและจำกัดการแข่งขันดำเนินต่อไป หรือจะใช้กฎหมายอย่างจริงจังเพื่อหยุดปัญหานี้ และทวงคืนความเป็นธรรมให้กับผู้ประกอบการและผู้บริโภคอย่างแท้จริง