ส่วนผู้ป่วยโรคไตที่อยู่ในพื้นที่ประสบอุทกภัยที่เสียชีวิต ถือเป็นทุติยภูมิ ที่แม้ไม่ได้รับผลโดยตรง แต่ถือว่าได้รับผลโดยอ้อม ก็ต้องได้รับเงินเยียวยาเช่นกัน ซึ่งกระทรวงสาธารณสุข จะเป็นผู้ตัดสินใจในเรื่องนี้
ส่วนปัญหาเอกสารสำคัญของประชาชน นายสิริพงศ์ กล่าวว่า ตามเกณฑ์ปกติที่มีน้ำท่วม จำเป็นจะต้องมีการประชาคม เนื่องจากสถานการณ์ปกติอาจจะไม่ได้ท่วมทั้งจังหวัด ดังนั้นในบางชุมชน บางพื้นที่ จะต้องมายืนยัน ซึ่งเป็นหลักเกณฑ์ที่ยึดถือปฏิบัติกันมาโดยตลอด แต่ในกรณีนี้ นายกรัฐมนตรีได้สั่งการ เช่น พื้นที่หาดใหญ่ที่ท่วมทั้งหมด ขั้นตอนใดที่ลดกระบวนการได้ ก็ต้องลดขั้นตอนให้ประชาชน
"วันนี้นายกรัฐมนตรี ได้ให้นโยบายว่า เอกสารเหล่านี้ควรเป็นลักษณะดิจิทัล หรือ มีเทคโนโลยีมาช่วยหรือไม่ ซึ่งก็มีข้อมูลในแอปพลิเคชัน ThaiD สามารถเอามาดำเนินการรวมกันได้หรือไม่ เชื่อว่าการดำเนินการนี้จะนำไปสู่การปฏิรูปรูปแบบการลงทะเบียนครั้งใหม่ ซึ่งกระทรวงมหาดไทย และรัฐบาล รับทราบแล้ว จะเร่งแก้ปัญหาให้จบเร็วที่สุด วันนี้จะเห็นว่ามีส่วนหนึ่งที่สามารถโอนเงินเยียวยาได้แล้ว"
อย่างไรก็ตาม จะพยายามดูข้อมูลเก่าที่มี แต่สาเหตุที่จะต้องยืนยันตัวตนคือ ในรอบการจ่ายเงินเยียวยา จะจ่ายให้ผู้อยู่อาศัย ไม่ได้จ่ายให้เจ้าของบ้าน ดังนั้นจะมีความแตกต่างกัน หากจ่ายให้เจ้าของบ้านก็จะจ่ายไปตามทะเบียน แต่การจ่ายให้ผู้อยู่อาศัย ซึ่งอาจจะเป็นผู้เช่า อาจจะต้องยืนยันตัวตน แต่จะลดขั้นตอนให้ได้มากที่สุด เพื่อให้ถูกต้องตามระเบียบ ป้องกันการรั่วไหล และลดภาระให้กับประชาชน แต่หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเอกสารอะไรก็ให้ไปชี้แจง แต่ต้องไม่ให้เป็นภาระประชาชน
ด้าน นางสาวรัชดา ธนาดิเรก กรรมการและโฆษก ศป.กฉ. บอกว่า เรื่องของเงินเยียวยา นายกรัฐมนตรีกำชับว่าเงินต้องให้ถึงมือประชาชนผู้ประสบภัยภายในวันนี้ ( 1 ธ.ค. 2568 ) ยืนยันว่ารัฐบาลเข้าใจและต้องการให้เงินเยียวยา 9,000 บาท ถึงมือประชาชนเร็วที่สุด
ทั้งนี้ กระบวนการที่ผ่านมานายกรัฐมนตรี สั่งการให้แก้ไขโดยด่วน ซึ่งขณะนี้ตัวเลขของกระทรวงมหาดไทย มีผู้ประสบภัย 2.6 หมื่นครัวเรือน ที่มีการยืนยันเลขที่บัญชีผูกกับพร้อมเพย์วงเงิน 239 ล้านบาท ซึ่งธนาคารออมสินพร้อมโอนให้กับประชาชนชุดแรกภายในบ่ายวันนี้ ( 1 ธ.ค. ) แล้วจะเร่งดำเนินการให้กับพื้นที่ต่าง ๆ ที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมเช่นเดียวกัน เนื่องจากยังมีน้ำท่วมพื้นที่นอกเขตสงขลาด้วย
ส่วนผู้ประกันตนที่เสียชีวิต จะได้รับเงินเยียวยาด้วย โดยหากเป็นผู้ประกันตนตามมาตรา 33 จะได้รายรับ 50,000 บาท ผู้ประกันตนมาตรา 40 จะได้รายละ 25,000 บาท
ส่วนธนบัตร ซึ่งเก็บไว้ที่บ้านแล้วเปียกได้รับความเสียหาย ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ ธปท. จะจัดชุดลงไปในพื้นที่เพื่อแลกธนบัตรที่ชำรุดในพื้นที่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชน
ขณะที่ โรงพยาบาลหาดใหญ่ จะเปิดให้บริการเมื่อไรนั้น กระทรวงสาธารณสุขให้ข้อมูลว่า ขณะนี้เปิดให้บริการแล้วเพียงบางส่วน เบื้องต้นในสัปดาห์แรกจะเปิดให้บริการโรคทั่วไป โรคเฉพาะทางบางส่วน อุบัติเหตุฉุกเฉิน และโรคจากน้ำท่วม ส่วนโรงพยาบาลสนาม จะรับรักษาโรคเรื้อรังทั่วไปด้วย คาดว่าภายใน 5-8 สัปดาห์ โรงพยาบาลหาดใหญ่ จะสามารถเปิดให้บริการเต็มรูปแบบ 100%
นางสาวรัชดา ยังกล่าวถึงรถที่ถูกน้ำท่วม ซึ่งเจ้าหน้าที่ทำการยกไปเก็บไว้ที่สนามกีฬาหาดใหญ่ และสวนสาธารณะหาดใหญ่ ประชาชนสามารถโทรศัพท์สอบถามข้อมูลได้ที่สายด่วน กรมการขนส่งทางบก 1584
นอกจากนี้ ยังมีเอกชนที่แสดงความประสงค์ไปช่วยซ่อมรถ โดยลดราคาอะไหล่ สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่สายด่วนของกรมการขนส่งทางบกเช่นเดียวกัน