กลายเป็นประเด็นระดับชาติอย่างแท้จริง สำหรับแก๊ง “คอลเซ็นเตอร์” ที่ช่วงหลังมักจะงัดสารพัดวิธีหลอกลวงหวังเอาเงินจากเหยื่อ แม้จะมีหลายครั้งที่ทำสำเร็จ แต่หลากหลายกรณีก็ดูไม่เนียน จนไม่น่าจะมีใครหลงเชื่อ
ทั้งการโทรหลอกเหยื่อที่เป็น “มนุษย์เมีย” โดยการสร้างเรื่องว่าเป็นเจ้าของรีสอร์ท เพื่อทวงเงินที่ “สามี” ควงสาวมาเปิดห้องพัก แต่ไม่ยอมจ่ายเงิน สุดท้ายก็หลอกไม่ได้ผล
หรือการใช้รูปใบหน้าของ “คุณเซ็กซี่ แพนเค้ก” อดีตเน็ตไอดอลที่เคยโด่งดังเมื่อเกือบ 10 ปีที่แล้ว และเสียชีวิตด้วยโรคมะเร็ง นำมาตัดต่อสวมทับชุดตำรวจ ทั้งที่มีผมยาวประบ่า เพื่อหวังหลอกลวงเหยื่อ ซึ่งใครเห็นแล้ว คงไม่หลงเชื่อตามแน่นอน
ล่าสุดเป็นคิวของ “ผกก.” ประจำสถานีตำรวจภูธรแห่งหนึ่ง ถูกแอบอ้างเอาใบหน้ามาใช้หลอกลวงเหยื่อ แต่คราวนี้ไม่ใช่แค่ภาพนิ่ง แต่มีการทำเป็นภาพเคลื่อนไหว ทั้งการขยับปากพูด และส่ายใบหน้าไปมา หวังหลอกลวงให้เหยื่อหลงเชื่อ ผ่านแอปพลิเคชันประเภทหนึ่ง
ที่มีการใช้เทคโนโลยี “Deepfake” เทคโนโลยีที่ช่วยให้ขยับใบหน้าที่นำมาตัดต่อ หลังจากผ่านการประมวลผลของระบบ AI แต่มีข้อแม้ ต้องรวบรวมภาพใบหน้าบุคคลดังกล่าวในมุมต่างๆ เพื่อนำมาประมวลผลเสียก่อน จึงจะได้งานที่มีคุณภาพ
ฉะนั้นคงไม่แปลกใจ เพราะใบหน้า “ผกก.” ที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์นำมาตัดต่อผ่านแอปพลิเคชั่น มีลักษณะชวน “เอาฮา” และแอบน่ากลัว มากกว่าจะทำให้เหยื่อหลงเชื่อ เพราะใบหน้ามีลักษณะผิดรูปอย่างมาก