ขณะที่นายธนศักดิ์ วงศ์ธนากิจเจริญ ผอ.ทางหลวงพิเศษระหว่างเมือง กล่าวว่า ตอนนี้มีผู้มาใช้รับบ M-Flow ประมาณ 30% หรือประมาณ 69,000-70,000 คัน/วัน ปัจจุบันเมื่อเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการ พบว่ามีผู้สมัครอยู่ที่ 6-7 พันคน/วัน ส่วนการสมัครผ่าน Line Official Account มียอดการเพิ่มเพื่อประมาณ 1 หมื่นกว่ารายชื่อ
ส่วนการขอผูกผ่านบัตรเครดิตจ่ายค่าผ่านทางเพิ่มขึ้นชั่วโมงละ 100 คน คาดว่าภายใน 1-2 สัปดาห์นี้ มีผู้มาสมัครเป็นจำนวนมาก จะทำให้การจราจรบริเวณหน้าด่านดีขึ้น ทำให้สะดวกสบายผ่านด่านได้เร็วขึ้น มีช่องทางการชำระที่หลากหลาย เชื่อว่าจะช่วยในการแก้ไขปัญหาการจราจรได้อย่างแน่นอน
“ขอความร่วมมือผู้ใช้ทางมาลงทะเบียนกับระบบ M-Flow สำหรับผู้ที่เป็นสมาชิกบัตรอัตโนมัติ M-Pass หรือ Easy Pass อยู่แล้ว ก็เข้ามาใช้ช่องทาง M-Flow ได้ทันที เพียงยืนยันระบุช่องทางชำระค่าผ่านทาง ตัดเงินผ่านได้เลย”