น.ส.อลิสา เล่าต่อไปว่า พอตนรู้ว่าเงินโอนออกไปอีกรวมเป็น 50,555 บาท รู้สึกผิดปกติแล้ว ซึ่งตนจึงบอกให้แอดมินโอนเงินคืนมาให้ตามเลขที่บัญชีที่ส่งให้ แต่แอดมินกลับถามว่า ตนมีเงินในบัญชีอีกหรือไม่ หากไม่มีจะโอนไม่ได้ ตนจึงคิดว่าถ้าโอนมาก็โอนเลยทำไมตนต้องมีเงินในบัญชีด้วย แอดมินตอบมาว่าถ้าจะให้โอนเข้าบัญชีจะต้องแจ้งพิมรี่พายก่อน ตนจึงขอเบอร์โทรพิมรี่พาย แต่แอดมินไม่ยอมให้อ้างว่าต้องติดต่อแอดมินเท่านั้น หากออกโค้ดเองเดี๋ยวแอดมินจะถูกพิมรี่พายด่า ตนบอกว่าก็สมควรแล้วที่จะถูกด่าเพราะทำงานผิดพลาด แอดมินบอกว่าพิมรี่พายจะด่าลูกค้าด้วย ซึ่งตนก็บอกว่าไม่เป็นไร แอดมินบอกว่าเหนื่อยไม่อยากพูดด้วยแล้ว เพราะตนพูดไม่รู้เรื่อง แล้วก็ไม่ตอบกลับมาอีกเลย
น.ส.อลิสา เล่าอีกว่า ตนจึงโทรไปสอบถามที่ธนาคาร ซึ่งเจ้าหน้าที่ธนาคารแจ้งกลับมาว่า “สงสัยตนจะถูกมิจฉาชีพหลอกให้โอนเงิน” ซึ่งตนไม่สงสัยเพจพิมรี่พาย แต่สงสัยลิงค์ไลน์ที่แอดมินส่งมาจะเป็นพวกมิจฉาชีพ ตนรู้สึกผิดหวังกับสินค้าในกล่องสุ่ม ตนไม่ต้องการปริมาณเครื่องสำอางค์จำนวนมาก แต่อยากได้สินค้าคุณภาพมากกว่าครั้งแรกก็ทำใจแล้ว เพราะเป็นลูกค้าของพิมรี่พายเคยซื้อสินค้ามาใช้เอง 2 รอบ ครั้งนี้เป็นครั้งที่ 3 ซึ่งเป็นกล่องสุ่มถือว่าเราพอใจซื้อเอง แต่พอพิมรี่พายมาบอกว่าเคลมสินค้าได้จะให้เงินลูกค้าคืน แต่สินค้าให้เลยถือว่าเป็นของขวัญปีใหม่ ตนจึงอยากเคลมสินค้า แต่โชคร้ายมาเจอมิจฉาชีพ
“อยากฝากถึงพิมรี่พายว่า คือไม่รู้จะพูดอย่างไร เราเป็นลูกค้าไว้ใจเขาด้วยส่วนหนึ่ง สั่งของมาบ่อยแล้ว อย่างน้อยสิ่งที่เราได้รับควรมีคุณภาพบ้าง พอไม่ใช่เราก็ยอมรับชะตากรรม เพราะเราเป็นคนตัดสินใจเอง ก็ไม่ได้อะไรหนักหนา แต่พอมาเจอแบบนี้ เราพยายามติดต่อทุกช่องทางของพิมรี่พาย ไม่ตอบกลับมาเลย ไม่อ่านด้วยซ้ำ แถมมาเจอมิจฉาชีพ สวมรอยเป็นแอดมินมาทำแบบนี้ หลอกเอาเงินจากเรา แต่ก็ไม่มีจากเพจเลย อยากให้ออกมาแก้ไข เพราะมีหลายคนที่โดน ไม่ใช่เราคนเดียวที่โดน มิจฉาชีพก็เป็นคนเดียวที่ไปหลอกคนอื่น” น.ส.อลิสา ฝากถึงพิมรี่พายทั้งน้ำตา
ภาพ/ข่าว : เศกสันติ กัลยาณวิสุทธิ์