กปภ. เปิดมิติใหม่บริหารประปาไทย ของขวัญปีใหม่ 2565

นายสมบูรณ์ สุนันทพงศ์ศักดิ์ ผู้ว่าการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) แถลงผลการดำเนินงานของ กปภ.ในรอบปี 2564 ในวันที่ 21 ธ.ค. 64 ณ โรงแรมแกรนด์ริชมอนด์ จ.นนทบุรี 

นายสมบูรณ์ กล่าวว่า ภายใต้การบริหารตั้งใจและมุ่งมั่นพัฒนาประปาไทย ด้วยนโยบาย FORWARDS : ขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวไปข้างหน้า 

F : Management by Fact ใช้ข้อมูลจริงในการบริหารงาน

O : Organization Excellence จัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศ

R : Risk & Resilience Awareness ตระหนักพร้อมรับความเสี่ยง และยืดหยุ่นปรับตัวเข้ากับสถานการณ์

W : Water Integrity Governance ซื่อสัตย์ โปร่งใส และเน้นความเท่าเทียมในการบริหารจัดการน้ำ

A : Openness & Action Orientation เปิดรับความเห็นและเน้นลงมือทำ

R : Delivering Value & Results ส่งมอบคุณค่าและผลลัพธ์ของงาน

D : People Development พัฒนาบุคลากร

S : Focus on Success, Service & Sustainabillity มุ่งเน้นการให้บริการ ความสำเร็จและความยั่งยืน

โดย กปภ. ได้นำแนวทางการจัดการองค์กรสาธารณูปโภคด้านน้ำให้มีประสิทธิผล มาเป็นแนวทางในการกำหนดทิศทางการบริหารจัดการองค์กร รวมทั้งนำหลักการจัดการน้ำสะอาด ตามเกณฑ์มาตรฐานขององค์การอนามัยโลก (WHO) มาใช้ในการบริหารจัดการคุณภาพน้ำให้สะอาดปลอดภัยและได้มาตรฐาน 

โดยให้ความสำคัญกับกระบวนการติดตามและตรวจสอบการผลิตน้ำประปา และนำมาตรฐานขององค์การระหว่างประเทศว่าด้วยการมาตรฐานเข้ามาประยุกต์ใช้ใน กปภ. คือ มาตรฐาน ISO 24510 และ 24512 ซึ่งเป็นมาตรฐานน้ำดื่มทั้งในเชิงคุณภาพและความต่อเนื่อง รวมทั้งมาตรฐาน 24528 เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการน้ำสูญเสียในระบบจำหน่าย 

 

 

แม้ว่าการผลิตน้ำประปาที่มีคุณภาพดีเพียงใด แต่หากยังมีน้ำสูญเสียสูงก็จะส่งผลกระทบต่อการให้บริการน้ำประปา การบริหารจัดการน้ำสูญเสียจึงเป็นอีกหนึ่งภารกิจที่ กปภ.ให้ความสำคัญและต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน จัดการควบคุมและแก้ไขสิ่งที่ทำให้ กปภ.สูญเสียรายได้จำนวนมาก โดยมุ่งไปที่สาขาที่มีปริมาณน้ำสูญเสียสูง

ในปี 2564 การจัดการน้ำสูญเสียเป็นไปในทิศทางดีขึ้น มีปริมาณน้ำสูญเสียอยู่ที่จำนวน 603 ล้าน ลบ.ม. ลดลงจากปี 2563 คือ 607 ล้าน ลบ.ม. 

 

นอกจากนี้ กปภ.ยังพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่องปัจจุบัน กปภ.สาขาที่ได้รับการรับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวกหรือ GECC รวมทั้งสิ้น 208 สาขา ในปี 2565 ตั้งเป้าหมายไว้ว่า กปภ.ทุกสาขาได้รับการรับรองมาตรฐาน GECC ควบคู่กับการพัฒนาบริการผ่านช่องทางดิจิทัลบนสมาร์ทโฟนซึ่งเปรียบเสมือน กปภ.สาขาที่ 235 ตอบสนองพฤติกรรมลูกค้าในยุคดิจิทัล ก้าวต่อไปจะมุ่งขับเคลื่อนการทำงานเพื่อยกระดับการบริหารจัดการน้ำประปา ไปสู่องค์กรประปามืออาชีพที่ได้มาตรฐานสากลโลก โดยเป้าหมาย คือ ประชาชนไทยมีน้ำประปาสะอาดใช้อย่างเพียงพอและทั่วถึง