บัญชีแอปพลิเคชันติ๊กต๊อกท่านหนึ่ง เผยแพร่คลิปจับผิด อ้างว่า พนักงานร้านไอศกรีมชื่อดัง มีการใช้เหยือกน้ำ โดยไม่มีการล้างทำความสะอาด เสี่ยงเป็นแหล่งแพร่เชื้อ ในช่วงสถานการณ์ไวรัสโควิด-19 ระบาดหนัก
ภายในคลิป ที่มีความยาวเกือบ 2 นาที จะเห็นภาพพนักงานหญิง 2 คน เก็บอุปกรณ์ต่างๆ ทั้งแก้วน้ำ เหยือกน้ำ และถ้วยจาน ออกมาจากโต๊ะที่ลูกค้าเรียกเก็บบิลแล้ว โดยมีการคัดแยกเอาเหยือกน้ำ ที่มีการใช้งานแล้ว มาวางไว้บนโต๊ะส่วนกลาง โดยไม่มีการล้างทำความสะอาด
กระทั่งมีลูกค้าท่านใหม่มาสั่งอาหาร จึงเปิดน้ำใส่เหยือกเหล่านั้น ก่อนนำไปให้บริการลูกค้าท่านใหม่ๆ จนสร้างตกใจให้ผู้ถ่ายคลิปอย่างมาก
หลังเรื่องราวถูกเผยแพร่ ได้กลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์ทันที บางส่วนมองว่า คลิปวิดีโอยังไม่ชัดเจนว่า เหยือกน้ำเหล่านั้น เป็นเหยือกน้ำใช้แล้วจริงหรือไม่ ขณะที่ส่วนใหญ่เรียกร้องให้ร้านไอศกรีมที่ถูกพาดพิงถึง ออกมาชี้แจงข้อเท็จจริงต่อไป