ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เปิดเผย ดัชนีความเชื่อมั่นผู้ประกอบการที่พักแรม (Hotel business operator Sentiment Index: HSI) เดือนพฤศจิกายน ซึ่ง ธปท. จัดทำร่วมกับสมาคมโรงแรมไทย จากข้อมูลสรุปผลสำรวจโรงแรม จำนวน 132 แห่ง (ไม่รวมโรงแรมที่เป็น ASQ และ Hospitel) ระหว่างวันที่ 11-26 พฤศจิกายน 2554 (สำรวจก่อนการแพร่ระบาดของโควิดสายพันธุ์ใหม่ โอมิครอน ในต่างประเทศ)
พบว่าผู้ประกอบการที่พักแรมได้รับผลบวกจากมาตรการกระตุ้นการท่องเที่ยวของภาครัฐ การผ่อนคลายมาตรการควบคุม การแพร่ระบาดเพิ่มเติม และการเปิดประเทศ สะท้อนจากอัตราการเข้าพักและรายได้รวมที่ทยอยปรับดีขึ้นต่อเนื่อง
โดยอัตราการเข้าพักของโรงแรมที่เปิดรับนักท่องเที่ยวเฉลี่ยอยู่ที่ 30% เพิ่มขึ้นจากเดือนก่อน ทั้งนี้คาดการณ์อัตราการเข้าพักเดือน ธ.ค. 64 เพิ่มขึ้น เฉลี่ยอยู่ที่ 34 %
รายได้ของโรงแรมที่เปิดกิจการกระเตื้องขึ้นบ้าง โดยมีรายได้กลับมามากกว่า 30% มีสัดส่วนเพิ่มขึ้น 43% สอดคล้องกับสัดส่วนธุรกิจที่สภาพคล่องเพิ่มขึ้น แต่เกือบครึ่งหนึ่งยังมีสภาพคล่องน้อยกว่า 3 เดือน พบว่า 35% มีสภาพคล่องเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับเดือนก่อน และ 49% มีสภาพคล่องสำหรับดำเนินธุรกิจได้ไม่เกิน 3 เดือน ใกล้เคียงกับเดือนก่อนที่ 50%
มีโรงแรมกลับมาเปิดกิจการปกติ ถึง 68 % ซึ่งใกล้เคียงกับเดือนก่อน ส่งผลดีให้เกิดการจ้างงาน ซึ่งการจ้างงานทยอยปรับดีขึ้นหลังมีการผ่อนคลายมาตรการควบคุมโควิด-19 ในเดือน ก.ย. 64 โดยการสำรวจเดือนนี้พบว่าผู้ประกอบการโรงแรมจ้างงานเฉลี่ย 59% ของช่วงก่อนเกิดโควิด-19 (หากไม่รวมกลุ่มที่ปิดกิจการชั่วคราวจะเฉลี่ยอยู่ที่ 61%)
มีสัดส่วนแรงงานที่ได้รับวัคซีนครบ ได้แก่ AZ ครบสองเข็ม / สูตรไขว้ (เช่น SV+AZ) / ครบสามเข็มแล้ว (เช่น SV+SV+booster) เฉลี่ยอยู่ที่มากกว่า 70% ของแรงงานทุกภาค
ทั้งนี้ ผู้ประกอบการ 35 % มองว่า ผลของโครงการเราเที่ยวด้วยกัน เฟส 3 และ ทัวร์เที่ยวไทย มีผลต่ออัตราการเข้าพักเป็นไปตามที่คาด ขณะที่ 28% ยังแย่กว่าที่คาดจากความกังวลการแพร่ระบาด และอุปสงค์ที่อยู่ในระดับต่ำ
ส่วนการเปิดประเทศ 1 พ.ย. 64 ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มองว่ายังไม่สามารถประเมินผลได้ ขณะที่ 24% มองว่ารายได้แย่กว่าที่คาด
อุปสรรคหลักที่ทำให้แย่กว่าที่คาด พบว่า
ส่วนลูกค้าที่เข้าพัก ส่วนใหญ่ยังเป็นลูกค้าชาวไทย 68% แต่เริ่มเห็นลูกค้าต่างชาติมากขึ้น 39% โดยเฉพาะยุโรป และเอเชีย โดยแบ่งสัดส่วนเป็น
อย่างไรก็ดี ข้อมูลสรุปผลสำรวจโรงแรม ASQ และ Hospitel เดือน พ.ย. 64 พบว่า โรงแรม และ ASQ รายได้กลับมา 50% เทียบก่อนโควิด ส่วนการจ้างงาน ASQ สูงกว่าโรงแรมทั่วไป เฉลี่ย 79% แต่อัตราการเข้าพักต่ำกว่าโรงแรมทั่วไป เฉลี่ย 27%