2 ตุลาคม 2564 กรณีการโพสต์ข้อมูลในเว็บไซต์และในกลุ่มเฟซบุ๊กระบุว่า ธนาคารกรุงไทยเปิดให้ลงทะเบียนกับบุคคลทั่วไป ยืมเงินครอบครัวละ 10,000 บาท ทางธนาคารกรุงไทยได้ตรวจสอบและชี้แจงข้อมูลว่า การนำเสนอข้อมูลให้รายละเอียดไม่ครบถ้วนและคลาดเคลื่อนจากความเป็นจริง ทำให้ประชาชนเข้าใจผิด
กลุ่มเฟซบุ๊กและเว็บไซต์ดังกล่าวนำข้อมูลผลิตภัณฑ์มาจาก “สินเชื่อสิบหมื่น” ซึ่งเป็นสินเชื่อสำหรับเจ้าของกิจการหรือร้านค้ารายย่อยที่มีรายรับผ่านแอปพลิเคชันถุงเงิน วงเงินสูงสุดไม่เกิน 500,000 บาท ระยะเวลากู้สูงสุด 60 เดือน อัตราดอกเบี้ย 11%-20% ต่อปี ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของผู้กู้โดยร้านค้าที่มีรายรับน้อยกว่า 30,000 บาท จะได้รับวงเงินสูงสุด 1.5 เท่าของรายได้ และร้านค้าที่มีรายรับตั้งแต่ 30,000 บาท ขึ้นไป จะได้รับวงเงินสูงสุด 5 เท่าของรายได้ และไม่เกิน 500,000 บาท