27 กันยายน 2564 จากกรณี ธนาคารกรุงไทย แจ้งเมื่อเวลา 12.51 น. วันนี้ 27 ก.ย. 2564 ว่า ขณะนี้ไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT (เฉพาะบริการโอนเงินระหว่างธนาคาร) ตู้ ATM/ATM+ และระบบ Krungthai Corporate Online ได้ชั่วคราว ธนาคารอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไข ทั้งนี้ ท่านยังสามารถใช้บริการที่สาขาได้ตามปกติ ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
ล่าสุด เมื่อเวลา 13.50 น. ธนาคารกรุงไทย อัปเดต ขณะนี้ธนาคารดำเนินการแก้ไขระบบเรียบร้อยแล้ว ท่านสามารถใช้บริการได้ตามปกติ
จากโพสต์ดังกล่าว ชาวเน็ตลูกค้ากรุงไทย ต่างแห่กันคอมเมนต์วิพากษ์วิจารณ์ เหตุการณ์ขัดข้องของระบบที่เกิดขึ้น