แต่กรณีการแฮกข้อมูลที่เพิ่งเกิดขึ้นล่าสุด ปรากฎว่า คนร้ายไม่ใช้วิธีการปล่อยไวรัสมัลแวร์ หรือมีขั้นตอนที่ซับซ้อนใดๆ
พลตำรวจตรี นิเวศน์ อาภาวศิน ผู้บังคับการตรวจสอบและวิเคราะห์อาชญากรรมทางเทคโนโลยี สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ได้รับคำตอบว่า วิธีการที่คนร้ายใช้ไม่ใช่แผนประทุษกรรมลึกลับซับซ้อน และไม่ได้มีการใช้ปล่อยไวรัส “แรนซัมแวร์” (Ransomware) แต่คนร้ายใช้วิธีการที่ง่ายดายกว่านั้น คือ การเลือกโจมตีและขโมยข้อมูลจากโปรแกรมสำเร็จรูปที่มีชื่อว่า “จุมล่า” (Joomla) ซึ่งเป็นระบบบริหารจัดการเว็บไซต์ที่ใช้ในการพัฒนาเว็บไซต์ให้ง่ายและรวดเร็ว แถมยังเป็นโปรแกรมที่ติดตั้งได้อย่างฟรีๆ และได้รับความนิยมในหลายหน่วยงานของรัฐ
สำหรับขั้นตอนที่คนร้ายใช้ในการเจาะระบบข้อมูลนั้น เพียงแค่คนร้ายมีโปรแกรมโจมตีโปรแกรม “จุมล่า” ก็สามารถเข้าไปสร้างความปั่นป่วนและล้วงเอาข้อมูลได้อย่างไม่ยาก
ส่วนขั้นตอนต่อมา เมื่อคนร้ายมีโปรแกรมโจมตีแล้ว ก็จะเลือกหน่วยงานภาครัฐที่เป็นเป้าหมาย ซึ่งหน่วยงานนั้นจะต้องใช้โปรแกรม “จุมล่า” โดยเมื่อได้เป้าหมายแล้ว ก็จะทำการโจมตีทันที
ขณะที่ขั้นตอนต่อมา เมื่อคนร้ายได้ข้อมูลที่ต้องการมาอยู่ในมือแล้ว ก็จะทำการแจ้งขายไปตามเว็บไซต์ทั่วไป (ไม่ได้ขายในดาร์คเว็บด้วย) ซึ่งคนร้ายจะขายแลกเปลี่ยนกับเงินสกุลคริปโต ส่วนลูกค้าที่ต้องการจะเข้ามาซื้อข้อมูลเหล่านี้ ก็เป็นใครก็ได้ที่สนใจซื้อไป (ผู้สื่อข่าวได้รับรายงานสืบสวนเพิ่มเติมว่า มีเว็บไซต์พนันออนไลน์จากทางสหรัฐฯมาช้อนซื้อข้อมูลเหล่านี้ไปในราคาไม่แพง)