เมื่อเวลา 15.30 น. ของวันที่ 23 สิงหาคม 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กลุ่มไรเดอร์ ของบริษัท ฟู้ดแพนด้า (ไทยแลนด์) จำกัด ในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ จำนวนกว่า 100 คน ได้รวมตัวกันที่บริเวณด้านหน้าสำนักงานฟู้ดแพนด้าเชียงใหม่ ภายในโครงการ เจเจ มาร์เก็ต ต.ช้างเผือก อ.เมือง จ.เชียงใหม่ เพื่อเรียกร้องขอความเป็นธรรมกับทางบริษัท ภายหลังได้รับผลกระทบจากการที่บริษัทฟู้ดแพนด้ามีการปรับลดค่ารอบบริการไรเดอร์ ในทุกระดับของพนักงาน จากแต่เดิมราคารอบละ 27 บาท ลดลงเหลือเพียง 23 บาท ทำให้ทางไรเดอร์ มองว่านโยบายดังกล่าวเกิดความไม่เป็นธรรม จึงนัดรวมตัวยื่นหนังสือถึงผู้บริหารในครั้งนี้
ในหนังสือที่ทางกลุ่มพนักงานไรเดอร์จะยืนร้องเรียนกับทางบริษัทฟู้ดแพนด้า ระบุว่า “ตามที่ทางบริษัทฯ ได้ทำการปรับปรุงระบบค่ารอบของไรเดอร์จังหวัดเชียงใหม่ ในวันที่ 23 ส.ค.64 นั้น ทางกลุ่มไรเดอร์จังหวัดเชียงใหม่ อยากทราบรายละเอียดการปรับค่ารอบในครั้งนี้ ดังนี้
1.ทางกลุ่มไรเดอร์จังหวัดเชียงใหม่ อยากทราบเรื่องผลตอบแทนว่าทางบริษัทฯ คิดคำนวณผลตอบแทนแบบไหน อย่างไร โดยอ้างอิงจากสภาวะเศรษฐกิจ และค่าครองชีพ ณ ปัจจุบันหรือไม่
2.กลุ่มไรเดอร์จังหวัดเชียงใหม่ อยากให้บริษัทฯ ยึดผลตอบแทนแบบเก่า ก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นค่าตอบแทนแบบใหม่ เนื่องจากสภาวะเศรษฐกิจ และค่าครองชีพที่สูงขึ้นโดยตลอด แต่ผลตอบแทนที่ทางบริษัทฯ ได้ปรับปรุงมานั้นไม่สอดคล้องกับสภาวะเศรษฐกิจ ณ ปัจจุบัน
ดังนั้นทางกลุ่มไรเดอร์จังหวัดเชียงใหม่ ขอทราบรายละเอียดตามที่แจ้ง ภายในวันที่ 24 ส.ค.2564 เวลา 18.00 น. หากทางกลุ่มไรเดอร์จังหวัดเชียงใหม่ ยังไม่ได้รับคำตอบตามช่วงเวลาดังกล่าว ทางกลุ่มฯ จะขอยุติการทำงานวิ่งรับงานออเดอร์ในวันที่ 25 ส.ค.2564 จนกว่าจะได้รับทราบรายละเอียดดังกล่าว”