นายรชต โยวะราช หัวหน้าฝ่ายรับฝากไปรษณีย์ จ.กาฬสินธุ์ กล่าวว่า ในภาวะปัจจุบัน ที่เกิดการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 จะเห็นว่ามีประชาชนมาเลือกใช้บริการขนส่งทางไปรษณีย์มากขึ้น เฉลี่ยวันละ 500 คน เนื่องจากค่าบริการย่อมเยา และประสิทธิภาพในการให้บริการที่สะดวก รวดเร็ว ส่งตรงถึงผู้รับปลายทางอย่างปลอดภัย ไม่มีตกหล่นเสียหาย เพราะมีพนักงานไปรษณีย์ประจำตำบลนำส่งถึงมือผู้รับ จดหมายและพัสดุไม่มีตกค้าง สำหรับสิ่งของเครื่องใช้ส่วนตัว ที่ประชาชนมาใช้บริการฝากส่งในช่วงนี้ ส่วนมากจะเป็นของสด เช่น พืชสมุนไพร ผลไม้ อาหาร ยาสมุนไพร ซึ่งปลายทางที่ส่งไปจะเป็นพื้นที่เสี่ยงสีแดง โดยส่งให้ญาติที่เข้าระบบการกักกันตัว และเจ็บป่วยที่โรงพยาบาลสนามต่างอำเภอและต่างจังหวัด
นายรชตกล่าวต่อว่า เพื่อแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่าย และบรรเทาความเดือดร้อนให้กับประชาชน ในช่วงการแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด และสำนักงานไปรษณีย์ เขต 4 ขอนแก่น รวมทั้งที่ทำการไปรษณีย์ จ.กาฬสินธุ์ ได้ออกมาตรการช่วยเหลือประชาชนผู้มาใช้บริการ โดยจัดแคมเปญลดราคาค่าบริการทุกรายการ เริ่มจากโครงการยิ้มสู้โควิด-19 โดยคิดค่าจัดส่งพัสดุภัณฑ์ทุกประเภทเพียง 19 บาท ซึ่งได้ปิดโครงการลงไปแล้ว จากนั้นต่อเนื่องด้วยโครงการลดกระหน่ำต่ำกว่าภาวะปกติ ตั้งแต่ซองจดหมาย กล่องบรรจุภัณฑ์ โดยเฉพาะค่าส่งผลไม้ตามฤดูกาล ผลิตภัณฑ์ทางการเกษตร ประเภทข้าว กล้าพันธุ์ต้นไม้ ซึ่งลดราคาฝากส่งจากเดิมถึง 20% เช่น น้ำหนักไม่เกิน 3 ก.ก. เดิม 50 บาทเหลือ 40 บาท หรือน้ำหนักไม่เกิน 15 ก.ก. เดิม 170 บาท เหลือ 136 บาท เป็นต้น เริ่มตั้งแต่วันนี้ถึง 31 สิงหาคม 2564