นายเกียรติศักดิ์ ตรงศิริ ผวจ.มหาสารคาม เปิดเผยว่า ในการลงมาพื้นที่ อ.บรบือ เพื่อตรวจเยี่ยมการลงทะเบียนโครงการ"เราชนะ" เพื่อดูการทำงานของเจ้าหน้าที่ คอยอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน ซึ่งปัญหาที่พบคือความล่าช้าเนื่องจากจำนวนบุคลากรน้อย และมีเครื่องสแกนใบหน้ายืนยันตัวตนอยู่เพียง 4 เครื่อง ซึ่งและกำลังจะขอเครื่องเพิ่มเครื่องสแกนใบหน้ายืนยันตัวตน เป็น 8 เครื่อง พร้อมนำพี่เลี้ยงไปช่วยตามอำเภอต่าง ๆ เพื่อจะได้เพิ่มสะดวกและความรวดเร็วมากยิ่งขึ้น และเกิดปัญหาคนมาใช้บริการเยอะมาก จังหวัดมหาสารคามจึงร่วมกับธนาคารกรุงไทย ปรับแผนให้บริการใหม่ โดยขยายเวลาเต็มวัน ส่วนอำเภอใหญ่ให้บริการ 2 วัน " เราชนะ "