สำหรับประเด็นนี้ มีรายงานข่าวล่าสุด ได้มีผู้ใช้บัญชีแอคเคาท์เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ซึ่งคาดว่าน่าจะเป็นทีมงานของบริษัทขนส่งดังกล่าว ได้เข้ามาชี้แจ้งกับ สาวใบเตยว่า...
"บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด มิได้นิ่งนอนใจ และได้ประสานงานตรวจสอบไปยัง ที่ทำการไปรษณีย์นำจ่าย จากการตรวจสอบพบว่าเจ้า หน้าที่มีการนำจ่าย EMร ของท่านไปยังที่อยู่เดิม โดย ไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลที่อยู่ผู้รับอย่างละเอียดครบถ้วน ประกอบกับไม่ทราบว่ามีการย้ายที่อยู่ใหม่ จึงนำส่งไว้ กับ รปภ.ของหมู่บ้านเดิมรับแทนไว้ ขณะนี้อยู่ระหว่าง การติดตามสิ่งของกลับคืนเพื่อนำจ่ายผู้รับตามที่อยู่ ใหม่ที่ถูกต้องโดยเร็ว ทั้งนี้ได้กำชับ ตักเตือน เจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันมิให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวเกิด ขึ้น จึงเรียนมาเพื่อทราบและขออภัยเป็นอย่างยิ่งมา ณ โอกาสนี้"
กระแสร้อนล่าสุด!! ไปรษณีย์ชี้แจง ของ "ใบเตย" ไม่หายแค่ส่งผิดไปที่บ้านเก่า
รายงานข่าว โดยเมื่อวานนี้ (17 มกราคม 64) บริษัทไปรษณีย์ไทย ได้มีหนังสือชี้แจงว่า เกิดจากเจ้าหน้าที่ ได้ไปนำจ่ายที่ที่อยู่เดิมของใบเตย ซึ่งเคยนำจ่ายเป็นประจำเพราะหมู่บ้าน แขวง/เขต ของที่อยู่เดิมใกล้เคียงกับที่อยู่ใหม่ตามจ่าหน้า และได้นำจ่ายไว้ที่ รปภ.หน้าหมู่บ้านเดิมเนื่องจากบ้านปิด ซึ่งเมื่อเกิดเรื่องขึ้นก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ ไปติดตามของและส่งคืนให้ถึงมือใบเตยเรียบร้อยแล้ว
ล่าสุด ใบเตย จึงได้โพสต์แจ้งอีกครั้งแบบเซ็งๆ ไว้ว่า ...
"คือสรุปทางบุรุษไปรษณีย์ได้จัดส่งของใบเตยไปที่หมู่บ้านเก่า และของได้ไปอยู่ที่ลูกบ้านหมู่บ้านเก่าใบเตย ซึ่งมีบ้านเลขที่เดียวกันกับบ้านใบเตยปัจจุบันค่ะ แต่แค่คนละโครงการ
ซึ่งบนกล่องร้าน Brandname ที่ใบเตยสั่งของได้เขียนที่อยู่ปัจจุบันถูกทุกประการค่ะ แต่บุรุษไปรษณีย์แจ้งว่าเคยชินและนึกว่าใบเตยอยู่ที่บ้านหลังนี้ อื้ม ก็เลยเป็นจุดเนิดความวุ่นวาย" ก่อนย้ำว่า "ไม่ควรคิดพิจารณาคิดเองเออเองเหมือนอย่างเคสใบเตย เพราะไม่งั้นก็จะเกิดปัญหาแบบนี้ตามมา"
ถือเป็นกรณีศึกษาสำหรับผู้ที่ชื่นชอบและสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ โดยให้ดูและตรวจเช็กความน่าเชื่อถือของร้านค้าก่อนสั่งซื้อและรวมไปถึง การเลือกตรวจสอบในใช้บริการด้านจัดส่งสินค้าให้ถึงลูกค้าอย่างปลอดภัยด้วยอีกทาง
เอ้าส..งานนี้ ของใครใครก็หวง อย่าให้ต้องลุ้นไปด้วยกันทุกครั้งนะคะ #เป็นห่วงนะคะ #ทีมใบเตย #จบแบบเซงๆ #ลุ้นจนเครียด #ใบเตยอาร์สยาม