คอนเสิร์ต บิ๊กเมาน์เท่น มิวสิค เฟสติวัล ครั้งที่ 11 ถือเป็นเทศกาลดนตรีระดับแถวหน้าของประเทศซึ่งในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของไวรัส
โควิด-19 ทำให้ต้องมีการวางมาตรการป้องกันเอาไว้อย่างรัดกุมตามแนวทางของกรมอนามัยกระทรวงสาธารณสุข
เริ่มจากมาตรการแรก ก็คือ การทำความสะอาดและฆ่าเชื้อทุกพื้นที่ที่ประชาชนที่เข้าร่วมงานจะต้องสัมผัสทั้งเวทีคอนเสิร์ต ห้องน้ำ เตนท์ที่พักภายในงาน โดยมีการวางจุดบริการเจลล้างมือวางไว้ทั่วพื้นที่จัดงาน
ขณะที่ ในเรื่องการดูแลรักษาความสะอาด มีถังขยะแยกเฉพาะสำหรับหน้ากากอนามัยบริเวณจุดสำคัญและทางเข้าออก และอุปกรณ์ในการเข้าทำงานจะต้องผ่านการฆ่าเชื้อ รวถึงการสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาเมื่ออยู่ในพื้นที่การจัดงาน และการเว้นระยะด้วยการแจกเสื่อขนาด 1x1 เมตร เพื่อให้ผู้ชมใช้ในการนั่งดูการแสดงพร้อมทั้งการจำกัดจำนวนคนเข้าพื้นที่เพื่อลดความแออัด
ด้านการตรวจเช็คในส่วนตัวบุคคลมีการเพิ่มทีมงานตรวจเช็ควัดอุณหภูมิทุกชั่วโมง สแกนแอปพลิเคชั่นไทยชนะ ที่เป็นไฮไลต์ก็คือ การตรวจเช็คด้วยอุปกรณ์ด้านเทคโนโลยี ที่ชื่อว่า "Fieldwave" ซึ่งเป็นแผ่นชิปฝังอยู่ด้านหลังริสท์แบนด์ที่ผู้เข้าร่วมงานต้องสวมใส่ตลอดทั้งงานและชิปตัวดังกล่าว จะลิงค์ข้อมูลผ่านบัตรประชาชน ทำให้สามารถระบุได้ว่า ผู้ชมรายนี้อยู่โซนไหนในช่วงเวลาไหนของงานอีกด้วย