เวบไซต์ข่าว "นิวส์ฮับ"ของนิวซีแลนด์ เปิดเผยว่า เพียงหนึ่งสัปดาห์ก่อนพบการระบาดภายในประเทศระลอกใหม่ที่เมืองโอ๊กแลนด์ เจ้าหน้าที่ที่ประจำด่านตรวจพรมแดนและโรงแรมที่ใช้เป็นสถานที่กักตัวมากถึงเกือบ 3,000 คนหรือ 63.5% ในเมืองโอ๊กแลนด์ไม่เคยได้รับการตรวจหาเชื้อโควิด-19 และผู้เชี่ยวชาญด้านสาธารณสุข กล่าวว่า ไม่อยากเชื่อเลยว่าในสถานการณ์ที่พรมแดนเป็นด่านสำคัญในการป้องกันการระบาดระลอก 2 แต่เจ้าหน้าที่กลับไม่ได้ใช้โอกาสทั้งหมดที่มีเพื่อลดความเสี่ยง
เจ้าหน้าที่กลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูงที่สุด เช่นเดียวกับเจ้าหน้าที่ในสนามบินอย่างศุลกากรและตรวจคนเข้าเมือง ซึ่งต้องพบปะกับผู้ที่เดินทางมาจากต่างประเทศ แต่มีรายงานว่า เจ้าหน้าที่ในโรงแรมสำหรับกักตัวจะได้รับการตรวจหาเชื้อทุก 2 หรือ 3 สัปดาห์โดยไม่ได้เป็นการบังคับ และนายกรัฐมนตรีจาซินดา อาร์เดิร์น เคยประกาศไว้ว่า ต่อไปนี้เจ้าหน้าที่ทุกคนจะต้องเข้ารับการตรวจหาเชื้อ ทำให้ผู้เชี่ยวชาญตั้งข้อสงสัยว่า จนถึงขณะนี้ทำไมจึงยังไม่มีการดำเนินการ