วันที่ 23 ก.ค. เวลา 14.00 น. ที่ กก.1 บก.ปคบ. น.ส.ณัฐธิดา หรือ พลอย (สงวนนามสกุล) อายุ 23 ปี อาชีพพนักงานบริษัทเอกชนแห่งหนึ่งพร้อมตัวแทนผู้เสียหายอีก 10 คน เดินทางเข้าพบ พ.ต.ท.ปริญญา ปาละ รอง ผกก.(สอบสวน) กก.1 บก.ปคบ. ร.ต.อ.กิตติกร วงศ์สุนทรทรัพย์ รอง สว.(สอบสวน)กก.1 บก.ปคบ.เพื่อเจรจากรณีที่แจ้งความไว้ก่อนหน้านี้
โดยเมื่อวันที่ 21 ม.ค. ที่ผ่านมา ผู้แจ้งได้สั่งซื้อแท่งไฟ Ateez Official Light Stick และสินค้าของสะสมพรีออเดอร์จากประเทศเกาหลีฯ และ สินค้าประเภทต่างๆ ที่ประกาศขายผ่านทวิตเตอร์ บัญชีชื่อ "DARBUSTORE@dabustore" จำนวน 1 อัน ราคา 1,200 บาท ได้โอนเงินจำนวน 1,280 บาท( รวมค่าส่ง) ไปบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ เลขที่ 4200359XXX ชื่อบัญชี น.ส.รัตมณี (สงวนนามสกุล) หลังโอนแล้วจะได้รับของที่สั่งซื้อในเดือน มี.ค. แต่เมื่อถึงเดือน มี.ค.ติดต่อผู้ขายได้ขอเลื่อนนัดอ้างว่าติดช่วงโควิด-19 รอจนถึงเดือน ก.ค.ก็ไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อและติดต่อผู้ขายไม่ได้อีกเลย
เมื่อติดต่อสอบถามผู้ซื้อรายอื่นทำให้ทราบว่าถูกแม่ค้าออนไลน์หลอกขายของที่ระลึกศิลปินเกาหลี เช่นกัน รวบรวมผู้เสียหายได้จำนวนกว่า 600 ราย รวมมูลค่าความเสียหายได้ประมาณ 7 แสนกว่าบาท