นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการผู้อำนวยการใหญ่บริษัทระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า รถไฟฟ้าบีทีเอส ยังคงเข้มงวดและเพิ่มความถี่ ในการฉีดพ่น และเช็ดทำความสะอาด ภายในขบวนรถไฟฟ้าและจุดสัมผัสร่วม ภายในสถานี และบริเวณรอบสถานีด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสฯอย่างเต็มที่
ทั้งนี้ รถไฟฟ้าบีทีเอสร่วมกับเจ้าหน้าที่เทศกิจ กรุงเทพมหานคร เพิ่มมาตรการเข้มงวด เพื่อช่วยจัดระเบียบและอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้บริการในสถานีหลัก17 สถานี ที่มีผู้ใช้บริการจำนวนมากในช่วงเวลาเร่งด่วนช่วงเช้า และเย็นให้สามารถรักษาระยะห่างและไม่เข้ามากระจุกตัวภายในขบวนรถ, บริเวณชั้นชานชาลาและพื้นที่บริเวณชั้นจำหน่ายตั๋วมากเกินไป
ซึ่งอาจทำให้มีผู้โดยสารตกค้างอยู่บริเวณพื้นที่รอบนอกสถานีมากขึ้นผู้ใช้บริการในช่วงเวลาเร่งด่วนเช้า - เย็นเพื่อปฏิบัติตามมาตรการรักษาระยะห่างในการเดินทาง (Social Distancing) พร้อมขอความร่วมมือผู้ใช้บริการเผื่อเวลาในการเดินทางให้มากขึ้น และสนับสนุนแนวคิดให้ภาครัฐและเอกชนขยับหรือเหลื่อมเวลาในการทำงาน เพื่อกระจายการเดินทางในระบบขนส่งสาธารณะลดความเสี่ยง และความแออัดในการเดินทางของประชาชน ขณะที่บีทีเอสยังคงเข้มงวดและเพิ่มความถี่ในการฉีดพ่นฆ่าเชื้อเพื่อสกัดการระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา2019(โควิด-19)