เมื่อเวลา 09.00 น. วันที่ 15 เมษายน 2563 จากภาพคลิปเหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 11 เมษายน 2563 เวลา 20.00 น. พนักงานเซเว่น สาขา ปตท.ลำลูกกา คลองสี่ (ลาดสวาย) ได้ยืนบริเวณหน้าร้านซึ่งเป็นจุดคัดกรองตรวจวัดอุณหภูมิ เป็นมาตราการของทางร้านสะดวกซื้อในช่วงภาวะแพร่ระบาดของเชื้อโรคไวรัสโคโรน่า 2019 หรือ โควิด-19
ต่อมามีลูกค้าชายท่านหนึ่งไม่สวมใส่หน้ากากอนามัย จึงถูกพนักงานของร้านสะดวกซื้อไม่ให้เข้าร้าน ชายคนดังกล่าวไม่พอใจจึงได้พ่นน้ำลายใส่หน้าพนักงานของร้านสะดวกซื้อแห่งนั้น ซึ่งภาพกล้องวงจรปิดของร้านบันทึกภาพพฤติกรรมได้ผู้สื่อข่าวได้ไปตรวจสอบร้านสะดวกซื้อดังกล่าวพบกับผู้จัดการร้าน โดยไม่สามารถให้ข้อมูลในรายละเอียดได้เพราะเป็นมาตรการของทางสำนักงานใหญ่ฯ ที่จะเป็นผู้ที่ให้ข้อมูลต่าง ๆ ได้เท่านั้น แต่ยืนยันว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นที่นี่จริง และทางร้านสะดวกซื้อมีมาตราการเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 อย่างเข้มงวดต่อมาพนักงานของร้านสะดวกซื้อจึงได้เข้าแจ้งความกับ พ.ต.ต.ธราพงษ์ ภูมิถิ่นเหว่อ สารวัตรสอบสวน สภ.คูคต จ.ปทุมธานี เพื่อเรียกตัวชายคนภายในคลิปดังกล่าวมาสอบถามเพื่อพิจารณาข้อกล่าวหาอีกครั้ง