ขอ ปชช. ร้องเรียนรัฐผ่านสายด่วน-ออนไลน์ กันติดโควิด

นายธีรภัทร ประยูรสิทธิ ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า ปัจจุบันได้เกิดการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 และมีมาตรการให้ข้าราชการและเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานนอกสถานที่ เพื่อความปลอดภัย และไม่กระทบต่อการบริการประชาชนล่าสุด สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี พิจารณาแล้วเห็นว่า เพื่อความปลอดภัยด้านสุขภาพของประชาชนผู้มาติดต่อ และเจ้าหน้าที่จากหน่วยงานต่างๆ ที่มาร่วมปฏิบัติงาน ณ ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ (ฝั่งสำนักงาน ก.พ. (เดิม))จึงขอเปลี่ยนแปลงการให้บริการรับเรื่องราวร้องทุกข์ ที่เดินทางมาด้วยตนเอง มาเป็นการรับเรื่องร้องทุกข์ผ่าน 4 ช่องทาง คือ ตู้ไปรษณีย์ 1111 / โทรศัพท์สายด่วนของรัฐบาล 1111 / เว็บไซต์ www.1111.go.th และโมบายแอปพลิเคชัน (PSC 1111) ตั้งแต่วันที่ 25 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป จนกว่าสถานการณ์การแพร่ระบาดจะคลี่คลายทั้งนี้ หากสถานการณ์เข้าสู่สภาวะปกติ สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี จะแจ้งการเปิดให้บริการรับเรื่องราวร้องทุกข์ของประชาชน ณ จุดบริการประชาชนให้ทราบโดยเร็วต่อไป