โทรสารในราขการกระทรวงมหาดไทย
วันที่ ๒๗ มีนาคม ๒๕๖๓
จาก ปลัดกระทรวงมหาดไทย
ถึง ผู้ว่าราชการจังหวัดทุกจังหวัด
ด้วยกระทรวงมหาดไทยได้รับการประสานจากศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด - 19) (ศบค.) ว่า สืบเนื่องจากการปิดห้างสรรพสินค้าทั่วประเทศ ทำให้ศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือที่ตั้งอยู่ในห้างทั่วไปไปต้องปิดไปด้วย จึงมีประชาชนร้องเรียนว่าไต้รับความเดือดร้อนไม่สามารถไปใช้บริการเมื่อโทรศัพท์มือถือมีปัญหาได้ โดยเฉพาะกรณีซิมโทรศัพท์เสีย (ซิมดับ) หรืออุปกรณ์โทรศัพท์มือถือชำรุด
กระทรวงมหาดไทยพิจารณาแล้วเห็นว่า เพื่อเป็นการบรรเทาปัญหาผลกระทบต่อประชาชนจึงขอให้จังหวัดพิจารณาการผ่อนผันให้ศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือหรือระบบสื่อสารในห้างสรรพสินค้าสามารถเปิดให้บริการประชาชนได้
(นายฉัตรชัย พรหมเลิศ)
ปลัดกระทรวงมหาดไทย