ขณะที่ นาย เจมส์ ตง ประธานลาซาด้าประจำประเทศไทย และตัวแทนมูลนิธิแจ็ค หม่า ,มูลนิธิอาลีบาบา บอกว่า ในช่วงที่ประเทศจีนเผชิญวิกฤตการระบาดโควิด-19 ประเทศไทยได้ช่วยเหลืออย่างเต็มที่ และตอนนี้ประเทศไทยกำลังต่อสู้กับโรคระบาดโควิด-19 เช่นเดียวกัน ทางประเทศจีนจึงรีบให้การช่วยเหลือ ใช้เวลาเพียง1สัปดาห์ในการจัดส่งให้ประเทศไทย หลังจากเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา นาย แจ็ค หม่า ได้โทรศัพท์พูดคุย กับทางรองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีสาธารณสุข ถึงการให้ความช่วยเหลือ โดย หวังว่า อุปกรณ์เหล่านี้ จะมีส่วนช่วยให้ประเทศไทยรับมือกับโควิด-19 และปกป้องคนไทย ซึ่งโรคนี้ ถือเป็นความท้าทายของโลก ที่ต้องให้ช่วยเหลือกันระดับ นานาชาติ เพื่อให้รอดพ้นสถานการณ์วิกฤตจากโรคนี้ ซึ่งไทยเปรียบเสมือนเพื่อนบ้านที่ดีของจีน
ขณะเดียวกัน นางสาว อรกัญญา พิบูลธรรม กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารแห่งอเมริกา เมอร์ริล ลินซ์ สาขาประเทศไทย ได้มอบหน้ากากอนามัย N95 เพิ่มเติมให้ด้วย 2,000 ชิ้น และในสัปดาห์หน้าจะส่งเพิ่มเติมให้อีก 20,000 ชิ้น