เปิดขั้นตอนลงทะเบียนรับเงิน "ประกันการใช้ไฟฟ้า"

โดยเมื่อช่วงเช้าวันแรกนี้(25 มีนาคม 2563) ได้มีคนจำนวนมากเข้าระบบเพื่อรับสิทธิการคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้าจนทำให้ระบบล่มเป็นที่เรียบร้อย

สำหรับขั้นตอน ลงทะเบียนคืนเงินประกันไฟฟ้า เฉพาะประเภทบ้านอยู่อาศัยและกิจการขนาดเล็ก มีดังต่อไปนี้
1. เตรียมข้อมูล ชื่อ-นามสกุล หมายเลขผู้ใช้ไฟฟ้า หมายเลขบัตรประชาชน
2. เข้าเว็บไซต์ลงทะเบียน
3. กรอกข้อมูล ชื่อ-นามสกุล หมายเลขผู้ใช้ไฟฟ้า หมายเลขบัตรประชาชน แล้วคลิก "ตรวจสอบข้อมูล"
4. ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง
5. กรอกเบอร์โทรศัพท์ เลือกช่องทางการรับเงิน และ คลิก "ดำเนินการต่อ"
สำหรับช่องทางการรับเงินเงินมีให้เลือก 4 ช่องทาง ดังนี้
บัญชีพร้อมเพย์
บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ
ผ่านบัญชีธนาคาร
ติดต่อรับเงินที่สำนักงานการไฟฟ้า

6. กรอกหมายเลขบัญชี หรือ หมายเลขพร้อมเพย์ ที่เลือกไว้ แล้ว คลิก "ยืนยัน"
7. จากนั้นจะมีข้อความว่า "ระบบได้ทำการลงทะเบียนให้ท่านแล้ว" พร้อมขึ้นหมายเลขอ้างอิง
8. รอรับ SMS ยืนยันผลการลงทะเบียนและแจ้งผลการคืนเงินให้ผู้ใช้ไฟฟ้าทราบ
อย่างไรก็ตาม กฟภ. จะคืนเงินประกันการใช้ไฟฟ้า ให้แก่เจ้าของเงินประกันการใช้ไฟฟ้า ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป