โดยระบุว่า เนื่องด้วยคืนวันที่ 18 มี.ค.63 เวลาประมาณ 23.00 น. ริเวอร์ซิตี้ แบงค๊อก ได้รับแจ้งว่ามีพนักงานของโค แวน แคสเซิล คนหนึ่งติดเชื้อไวรัส โคโรนา 2019 (โควิด -19 ) จากการตรวจที่ห้องปฏิบัติการโรงพยาบาลรามาธิบดี ซึ่งให้ผลเป็นบวก ในวันที่ 17 มี.ค.63
ขณะนี้พนักงานคนดังกล่าว ได้เข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และโคแวน แคสเซิส ตั้งอยู่บริเวณภายนอกอาคารของริเวอร์ ซิตี้ แบงค๊อก
โดยพนักงานท่านนี้เข้ามาที่สาขานี้โดยใช้เวลาไม่เกินครึ่งชั่วโมง เพื่อรับนักท่องเที่ยวออกนอกพื้นที่และกลับมาอีกครั้งในเวลาเย็น อีกทั้ง พนักงาน ของ โค แวน แคสเซิล ท่านอื่นๆ อีก 9 ท่านซึ่งเป็นผู้สัมผัสร่วมในที่ทำงานได้เข้ารับการจตรวจและได้รับการยืนยันว่าไม่ติดเชื้อและอยู่ในระหว่างกักตัว 14 วัน
ริเวอร์ซิตี้ แบงค็อก ยังได้ชี้แจงว่า ได้มีมาตรการหลังเหตุการณ์ ภายใต้มาตรฐาน กล่าวคือ พนักงานในส่วนงานช่างของริเวอร์ซิตี้ แบงค็อก 2 ท่าน และผู้รับเหมา 2 ท่านที่ได้เข้าพื้นที่ของโค แวน แคสเซิล ได้เข้ารับการตรวจโดยทันที ที่โรงพยาบาลราชวิถีในเช้าวันที่ 19 มี.ค.63 และได้ดำเนินการหยุดงานให้กักตัวเป็นเวลา 14 วัน ตั้งแต่วันที่ 19 มี.ค. 63 -1 เม.ย. 63 หากไม่พบว่ามีอาการและไม่พบเชื้อไวรัสจึงจะสามารถกลับมาปฏิบัตหน้าที่ได้ตามปกติ