เมื่อเวลา 16.30 น. วันที่ 28 ธันวาคม 2562 นายวชิรวิทย์ เลิศบำรุงชัย ผู้สื่อข่าวคุณภาพชีวิตสิ่งแวดล้อม เนชั่นทีวี รายงานว่า ที่จุดบริการของแขวงทางหลวงปราจีนบุรี บริเวณก่อนทางขึ้นเขาโทน มีประชาชนใช้บริการ จนแน่นขนัด โดยสถานการณ์ตั้งแต่เช้าจนถึงล่าสุด นาทีนี้ก็ยังคงมีรถติดสะสมทยอยมุ่งหน้าไปยังภาคตะวันออกเฉียงเหนืออย่างต่อเนื่อง คาดว่าหลังจากพ้นคืนวันนี้ไปการจราจรจะเริ่มเบาบางลง
นายอติชาติ บุญยัง ผอ.แขวงทางหลวงปราจีนบุรี บอกว่า ตามปกติแล้วการจราจรบนถนนสาย 304 จะมีปริมาณรถหนาแน่นช่วงสงกรานต์ มากกว่าปีใหม่ แต่สำหรับครั้งนี้ เทศกาลปีใหม่ มีการจราจรที่หนาแน่นมากกว่าช่วงเทศกาลสงกรานต์ อาจเนื่องจากประชาชนส่วนใหญ่ทำงานราชการและทำงานในโรงงานอุตสาหกรรม หยุดงานวันนี้เป็นวันแรก โดยเฉพาะผู้ที่ทำงานในโรงงานอุตสาหกรรมในภาคตะวันออกเดินทางกลับในช่วงเย็นวานนี้ (27 ธ.ค. 62) พร้อมกัน บางส่วนออกมาในข่วงเช้าวันนี้ (28 ธ.ค. 62) ทำให้การจราจรติดสลับกับหยุดนิ่ง ยาวกว่า 20 - 30 กิโลเมตร
สอดคล้องกับประชาชนที่เดินทางกลับโดยใช้เส้นทาง 304 ที่ทีมข่าวได้ไปสอบถาม นายวิเชียร ไชยพิมพ์ บอกว่า เดินทางมาจากจังหวัดระยอง กำลังจะมุ่งหน้ากลับภูมิลำเนาที่จังหวัดอำนาจเจริญ ปกติกลับบ้านทุกๆช่วงเทศกาลปีใหม่ ยอมรับว่าปีนี้รถติดมากกว่าทุกปี ใช้เวลาต้องใช้เวลาเดินทางนานมากกว่าปกติ 100 กม. ใช้เวลา นานถึง 5-7 ชั่วโมง
ด้าน เจ้าหน้าที่กรมทางหลวงและเจ้าหน้าที่ตำรวจที่ต้องดูแลประชาชนอย่างหนักในช่วงเทศกาลที่การจราจรหนาแน่นเช่นนี้ มีการบริการประชาชนที่มีการทำอาหารเลี้ยง เช่น ก๋วยเตี๋ยว ข้าวผัดกระเพรา หรือแม้กระทั่งน้ำแข็งใส ซึ่งเจ้าหน้าที่บอกว่าให้บริการประชาชนมาตลอดตั้งแต่เมื่อคืน จนถึงวันนี้ ก็ยังมีคนมาใช้บริการต่อเนื่อง ต้องเพิ่มเสบียง และคาดว่าหลังพ้นค่ำคืนนี้ ไปการจราจรอาจจะเบาบางลง แต่ก็ต้องเตรียมรับมือขากลับ ที่ประชาชนจะเดินทางกลับมาทำงานตามปกติ