โพลล์ชี้ประชาชนเชื่อมั่นกระบวนการบังคับคดี

กรมบังคับคดี ร่วมกับบริษัท อินโฟเสิร์ช จำกัด แถลงผลสำรวจความเชื่อมั่นของประชาชนผู้รับบริการที่มีต่อกระบวนการบังคับคดี โดยผลจากการสำรวจพบร้อยละ 88.2 เชื่อมั่นในการดำเนินงานของกรมบังคับคดี และร้อยละ 86.6 มีความพึงพอใจต่อกระบวนการบังคับคดีในภาพรวมนางอรัญญา ทองน้ำตะโก อธิบดีกรมบังคับคดี กล่าวว่ากรมฯได้สำรวจความเชื่อมั่นของประชาชนผู้รับบริการที่มีต่อกระบวนการบังคับคดีอย่างต่อเนื่องทุกปี เพื่อพัฒนาปรับปรุงระบบการให้บริการ ผ่านโครงการสำรวจความเชื่อมั่นของประชาชนประจำปี 2562โดยได้มอบหมายให้บริษัทอินโฟเสิร์ช จำกัด ซึ่งเป็นหน่วยงานภายนอกเป็นผู้ดำเนินการสำรวจ เพื่อให้ผลมีมาตรฐาน น่าเชื่อถือ และเป็นที่ยอมรับสำหรับผลสำรวจประชาชน 2,322 รายทั่วประเทศที่เข้ารับบริการพบว่า ประชาชนส่วนใหญ่ ร้อยละ 88.2 มีความเชื่อมั่นต่อกระบวนการบังคับคดีในภาพรวม รองลงมาร้อยละ 88.1 มีความเชื่อมั่นต่อกระบวนการบังคับคดีแพ่ง และร้อยละ 82.7 มีความเชื่อมั่นต่อกระบวนการบังคับคดีล้มละลายนอกจากนี้ความคิดเห็นของผู้เข้ารับบริการพบว่า ประชาชนส่วนใหญ่ ร้อยละ 86.6 มีความพึงพอใจต่อกระบวนการบังคับคดีในภาพรวม รองลงมาร้อยละ 85.2 พึงพอใจต่อการดำเนินการขายทอดตลาดทรัพย์ด้วยความโปร่งใส และไม่เอื้อประโยชน์แก่ผู้ใด และร้อยละ 85 พึงพอใจในการดำเนินการบังคับคดีที่ยึดหลักกฎหมาย ส่วนผลสำรวจที่กรมบังคับคดียังเป็นกังวลคือ ประชาชนร้อยละ 70.9 มีความพึงพอใจต่อการบังคับคดีและเฉลี่ยทรัพย์ในคดีล้มละลายอยู่ในระดับน้อย ซึ่งกรมจะนำไปปรับปรุงกระบวนการเฉลี่ยทรัพย์คืนเจ้าหนี้ให้สะดวกและรวดเร็วขึ้นโดยปรับปรุงกระบวนการบังคับคดีล้มละลายแบบเบ็ดเสร็จจุดเดียว (one solution) เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถให้บริการประชาชนได้แบบเบ็ดเสร็จเพียงจุดเดียว จัดให้มีทั้งฝ่ายบัญชีและการเงินในกองคดีล้มละลายเพื่อให้บริการคล้ายกับสำนักงานบังคับคดีแพ่ง โดยเริ่มนำร่องที่กองบังคับคดีล้มละลาย 1 ตั้งเเต่วันที่ 2 มกราคม 2563 เป็นต้นไป