สั่งปรับ 5 พัน! รถโดยสารหลอก นศ.ขึ้นทั้งๆที่เบาะเต็ม ซ้ำให้นั่งพื้นแทน

ฝากเตือนนะคะไม่อยากให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกับใครอีก นักศึกษาจำนวน 11 คน ของมหาวิทยาลัยขอนแก่นต้องการจะเดินทางกลับขอนแก่น ได้ขึ้นรถจาก บขส.นครราชสีมา (ราชสีมา-อุดร) และถูกกลลวงให้ขึ้นรถจากคนขับบอกว่ารถยังไม่เต็ม แต่พอขึ้นมารถเต็มทุกที่นั่งและรถก็ออกทันทีโดยไม่สนใจว่าเราจะโอเคหรือเปล่าและพนักงานเก็บเงินบนรถก็แก้ปัญหาโดยการให้ นักศึกษาแต่ละคนนั่งตามซอกบันได ตรงพื้นทางเดิน ยืน นั่งเบียดกับผู้โดยสารคนอื่น วอนตรวจสอบหน่อยนะคะว่าแบบนี้ผู้โดยสารควรทำอย่างไร จ่ายราคาเต็ม ได้ยืน ได้นั่งพื้น ได้นั่งเบียด เหมือนถูกหลอกให้ขึ้นเลยค่ะ ฝากหน่อยนะคะศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584" ภายหลังทราบเรื่องร้องเรียนทางโลกออนไลน์ สนง.ขนส่ง จ.นครราชสีมา มิได้นิ่งนอนใจได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงทันที จนทราบตัวบุคคลและรถคันที่ถูกกล่าวหา ซึ่งเป็นรถโดยสารประจำทาง หมวด 3 สาย 211-10 นครราชสีมา-ขอนแก่น จึงได้ประสานผู้ประกอบการและผู้เกี่ยวข้องให้มาชี้แจงข้อเท็จจริงเมื่อช่วงเย็นวานนี้ พบเป็นพนักงานเก็บค่าโดยสารประจำรถคันดังกล่าวโดยยอมรับแต่โดยดี อ้างเห็นจำนวนผู้โดยสารจำนวนมาก แม้นที่เบาะนั่งเต็มแต่ต้องการยอดขายตั๋วโดยสาร จึงวางกลอุบายให้กลุ่มนักศึกษาใช้บริการ เมื่อขึ้นรถแล้วและเป็นช่วงจังหวะรถกำลังเคลื่อนออกจากสถานีขนส่ง ฯ เพื่อความปลอดภัยได้ปิดประตูทันที ทำให้นักศึกษาต้องทนลำบากนั่งอยู่ตามซอกบันได พฤติการณ์ดังกล่าวถือเป็นการเอาเปรียบผู้โดยสารและฝ่าฝืนโดยบรรทุกผู้โดยสารเกินจำนวนที่นั่ง จึงให้ชำระค่าปรับสูงสุดเป็นจำนวนเงิน 5,000 บาท เพื่อให้เข็ดหลาบและมิให้เกิดเยี่ยงอย่างจากนั้นได้กำชับเจ้าของรถร่วมและผู้ขับรถรวมทั้งผู้ให้บริการประจำรถให้บรรทุกผู้โดยสารตามจำนวนที่นั่งและอำนวยความสะดวก สร้างความประทับใจและตอบสนองความต้องการผู้ใช้บริการให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด มิเช่นนั้นจะพิจารณาการต่อใบอนุญาตประกอบการรวมทั้งได้รายงานผลการดำเนินการกรณีดังกล่าวให้บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) และกรมการขนส่งทางบกรับทราบต่อไป