นายเฉลิมสวรรค์ กล่าวว่า ตนได้สั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์เป็นครั้งแรก ซึ่ฝพบเสื้อดังกล่าวบนโฆษณาผ่านเฟซบุ๊ก เห็นว่ามีความสวยงาม เหมาะสมที่จะนำไปใช้ในการแสดง จึงได้ให้หลานสาวสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ตั้งแต่เมื่อวันที่ 10 และ วันที่ 12 พฤศจิกายนที่ผ่านมา ก่อนจะได้รับข้อความแจ้งเตือนเข้ามายังเบอร์โทรศัพท์มือถือว่าผู้ขายได้รับคำสั่งซื้อเรียบร้อย และได้รับสินค้าเมื่อวันที่ 24 พฤศจิกายนที่ผ่านมาพร้อมกันทั้ง 2 ชิ้นซึ่งใช้ระบบเก็บเงินปลายทาง
นายเฉลิมสวรรค์ กล่าวว่า เมื่อเปิดดูสินค้ากลับมีคุณภาพไม่ตรงตามมาตรฐานและภาพในโฆษณา จึงรู้สึกไม่พอใจ แต่ไม่สามารถติดต่อกลับไปยังผู้ขายบนเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงไม่ทราบต้นทางผู้ส่งสินค้าอีกด้วย ตนจึงได้โพสต์เฟซบุ๊กเตือนประชาชน โดยมีผู้ใช้หลายบัญชี เข้ามาระบุว่า ถูกเว็บไซต์ดังกล่าวหลอกเอาสินค้าไม่มีคุณภาพมาหลอกขายกับผู้บริโภคเช่นเดียวกัน
"ฝากกรณีของผมว่า เป็นบทเรียนที่ถูกหลอกมา ไม่อยากให้แฟนคลับและประชาชนถูกหลอกในสภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ ให้ระมัดระวังสินค้าที่ขายบนออนไลน์ ทางที่ดีขอให้ตรวจสอบสินค้าก่อนจะชำระเงินปลายทาง จะได้ไม่พลาดแบบผม"
เบื้องต้น ร.ต.อ.มงคล ได้รับเรื่องร้องเรียนบันทึกประจำวันไว้ พร้อมฝากประชาชนอย่าให้หลงเชื่อกลุ่มมิจฉาชีพ โดยให้ตรวจสอบรายละเอียดของสินค้าเช่น วัสดุ หรือ ประวัติผู้ขาย อย่างถี่ถ้วนอีกครั้ง
